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穷则变,变则通。如今“一锅端”的血淋淋的例子不在少数,跨境电商爆发式增长后,获客成本变高,单一渠道的传播效果也在减弱,新时代的铺货卖家在跨境新零售的砝码加持下,更应该是多渠道“资源共享”的淋漓表达。
【本文共三章节 此为第三章节】
“1300万条刷单数据,20-25万买家的Gmail数据被泄露,亚马逊骑虎难下,不得不把刀口对准卖家”。
在这则消息刚传出后不久,亚马逊便开始了突如其来的“自理门户”,且未将处罚原因示众。整个业内开始弥漫着随时踩雷般的恐怖气息。
很快,大卖家帕拓逊旗下品牌Mpow帐号被封且注销,另一顶级大卖家也被封了两个主品牌,笼罩在跨境电商卖家圈的乌云越发沉重,谁也不敢肯定下一声“雷”不会劈在自己身上。
紧接着,深圳几位顶级大卖家“华南四少”也或因刷单、刷评论、为独立站引流等违规操作,触发平台处罚机制,最后未能幸免。
头号玩家的接连落网,让此次事件不断发酵。亚马逊搜索帕拓逊店铺的链接显示,该店已全店禁售,目前Mpow品牌仍未恢复正常,暂停销售后,店铺每日损失达数百万元。
每年因刷单或其他嫌疑被处罚的卖家比比皆是,本不该是件新鲜事,但这次让人唏嘘不已的,是看似稳妥的各大顶级玩家几乎均受到波及。
在此节骨眼上,“鸡蛋是否该放在同一个篮子”的论调再次兴起。
(图片来源:pixabay)
跨境新零售的多渠道销售模式的底层逻辑该如何道破?
随着跨境电商过去几年爆发性的持续增长,使得竞争加大、获客成本变高,单一渠道的传播效果也在减弱,消费者的购买决策也发生着变化。
穷则变,变则通。如今“一锅端”的血淋淋的例子不在少数,在这吃人不见血的跨境玩法中,退路永远应该隐藏在前进的策略当中。
“产品就像是一张巴掌,若5个手指头都实现资源共享的话,才能将巴掌的作用与功效放大”蒋校长表示。
很多新卖家会因为跨境电商鄙视链的关系,选择入驻更高级别(被看得起)的平台而非真正适合自己的平台。
但蒋校长认为,具备人工智能应用、敏捷反应供应链与订单履约的环金科技,完全有能力涉足所谓有优越感的鄙视链其他玩法,而终其所有,选择一条最符合企业文化发展的铺货道路更为重要。
“铺货卖家常被误解为天然排斥其他模型,对海外仓、独立站等不屑一顾,其实这些都是刻板印象。实际上我们是以包容的心态对待所有电商玩法,我们也有足够的能力做独立站、做品牌,但铺货才是最适合我们的。”
在资本市场眼中,狭义的“铺货卖家”可解释为:没有统一品牌,品类不集中,在各种平台拥有大量的店铺、海量的铺货,智能靠量取胜。
而新时代的铺货卖家,在跨境新零售的砝码加持下,更应该是“资源共享”的淋漓表达。
据跨境通财报显示,超级大卖家傲基早在2018年营收规模就已突破50亿元,2020年营收据传超100亿元,并且正在冲击A股IPO。
但在母亲节当天,傲基亚马逊美国站、英国站、欧洲站产品链接大多失效,几乎全站封杀无法购买。
据外媒报道,国外网络安全研究机构SafetyDetectives近日发现了一个开放的ElasticSearch数据库,该数据库中保存着亚马逊卖家和愿意提供虚假评论以换取免费产品的消费者之间的往来信息,涉及信息超过1300万条(数据包达7GB)。
(图片来源:pixabay)
人和货、消费场景和购物流程的热潮之下,行业的种种要素都已改变。如何看清趋势、应对变化,甚至预判变化,将成为决定跨境电商行业未来发展的关键。
疫情以来,线上电商渗透率提高。据每日经济新闻显示,过去十年美国电商渗透率从5.6%上升到16%,而疫情期间这个数字快速增长到27%。
面对扎实的流量红利,更多产品功能领先、成本优势明显的跨境电商模式,以及资本大规模进场加持。跨境新零售多渠道销售或能成为新一轮的讨论热潮。
需求端 “人 ”的变化,直接影响着供给端“货”的变化。对应着人群代际、区域消费能力的多元化,多渠道的跨境电商平台的商品丰富度将是吸引消费者的重点。
跨境新零售的多渠道销售应该是建立在人工智能应用、敏捷反应供应链与订单履约的基础上的多渠道布局。如今在跨境新零售的新语境下,跨境电商本身的行业特点仍然存在,而铺货卖家原有的铺货竞争逻辑也将持续下去。
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