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今年的求职跳槽黄金期“金三银四”似乎比想象中来的更加凶猛，从“广州招工老板街头排队被工人挑”的微博热搜，到不足一年经验的运营炙手可热。

跨境圈的人才早已两极分化。优秀人才不愿“屈尊降贵”，新入局想要操盘又是难上加难，跨境赛道圈渐渐呈现出“狼多肉少”的局面。

据德勤和谷歌共同发布的《2021年中国跨境电商发展报告》显示，尽管受疫情影响，中国跨境电商进出口仍呈现爆发式增长。其中，出口同比增长超过40%，成为稳外贸的重要力量。

海关总署发布的统计数据显示，中国出口总值为6.32万亿元，同比增长33.8%；其中民营企业出口3.53万亿元，增长45%，占出口总值的55.9%。根据阿里巴巴国际站的统计，今年同期，该平台成交额、订单数、卖家数的增长都超过了三位数。

“目前跨境行业中人才的发展过程基本经历了涌进、瓶颈、洗牌、割韭菜，最后又雨后春笋循环往复的良性平衡，我认为这对行业而言是健康的，需要乐观看待这种现象”环金科技创始人蒋凌辉评论道。

跨境电商新业态不断以强劲的势头割据外贸市场，然而隐匿在高速发展的表象之下，跨境电商企业面临着最棘手的难题：跨境电商火爆依旧，但新增人才远远赶不上需求紧缺。

据教育部的统计数据显示，2018年高校毕业生冲破800万、达到了820万，2019年834万，2020年874万，而2021年——将创新纪录，突破900万大关、增至909万。

即便如此，由于缺乏专业的相关人才标准，企业在选人用人的过程中经常面临困难。

业务人员不仅要具有国际贸易方面的相关理论知识和业务能力，还需要具备跨境电子商务方面的相关理论知识和业务能力。

但目前，从事跨境电商企业中既精通外贸知识又懂得跨境电商的专业型、复合型人才严重匮乏。懂外贸的不懂电商，懂电商的不会做外贸。

跨境电商行业抢人大战背后的风险与泡沫究竟从何下手？这欣欣向荣的发展背后，隐藏着跨境电商人才供应不足的问题该如何破解？

东莞的车配、中山的家具、顺德的电器、华强北的3C产品，珠三角既有发达的制造业，也集结了众多优秀的人才，作为第一批吃螃蟹的人，蒋校长在人才架构上也有自己独特的管理方式。

1200多人的团队，蒋校长真正管的人只有十来个不同模块的核心高管，研发设计、供应链、销售、IT技术等部门都有相应的考核方式，底下的员工只需要对主管部门汇报。

蒋校长表示：“人才的培养规划对企业而言非常重要，新鲜血液的涌入能给跨境赛道注入源源不断的活力，从内部培养的人才更能发挥自身价值。”

他认为，人才的培养需要符合企业的发展方向，能够适应不断变化的市场，跟随企业调整经营策略。

不管是从知识结构、还是能力要求，跨境电商人才与企业需求之间都出现较大断层。

小微企业想要做好人才储备，创始人必须先梳理出组织架构与工作流程，绘出人才画像，再将每个环节流程标准化，匹配对应人才。

（图片来源：pixabay）

淡水鱼置于河流，海水鱼放于大海，精确匹配人才架构。清楚知道自己需要什么样的人，才能精准招到所需人才，才能在后续系统化培训、团队磨合阶段有的放矢。

5月18日，清华大学联合阿里巴巴国际站联合发布《跨境电子商务B2B数据运营职业技能标准》，调研数据显示，中国超过70%的跨境电商企业认为，制约企业发展最大的瓶颈是专业人才缺乏。

根据阿里巴巴国际站的预测，中国跨境电商专业人才的缺口超过600万人，且将以39%的速度在增加，缺口持续拉大。除东南沿海地区之外，中西部地区的中小企业对于相关人才的需求尤为迫切。

随着跨境电商行业的飞速发展，跨境电商人才短缺的日趋严重，企业对优秀人才的抢夺弥漫着硝烟。

蒋校长认为：“要明确一点，人类的贸易活动不可能停止，消费需求也永远不会冻结的，即使是两次世界大战，商贸活动依然存在。企业需要做的就是提高控制风险的能力，召集人才，只要把握节奏，跌跌撞撞也未尝不可。”

从全球范围来看，研究公司Forrester的相关报告显示，到2022年，跨境电商产业的价值或增至6270亿美元，占全球电子商务产业的22%，较2016年增长近50%。

在整个行业高歌猛进的同时，专业人才的短缺却在掣肘跨境行业的整体发展。随着跨境行业的发展升级，对人才的要求也在升级，从而加剧了人才匮乏的现状。

行业红利持久、人才极度缺乏——对于想要加入跨境行业的候选人来说，目前无疑是最佳的时机。基于跨境行业生态的复杂性，物流、支付、营销、运营等细分链条的人才需求会有很大不同。因此需要细致了解跨境生态，并针对单一方向进行挖掘。

人补上了，人多了，问题却又多了，如何“有效管理”团队里不同从业经验、认知的同事，如何保证跨境电商企业不仅在顺境快速前行，关键是在逆境硬仗前迎头而上，企业的组织文化战略和战术价值，史无前例地被跨境电商超级大卖家们认同，甚至愿意持续不断投入资金和精力，打造自己的独特企业文化。这背后又是什么“凡尔赛”逻辑？

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