Delsey日本樱木隆志:中国卖家如何实现日本渠道从0到1到全面开花

作者:玲玲/阿米 发布时间:2021-06-15

从0到1的多渠道全面开花的构想是极其美好的,但横亘在中国卖家眼前的是,是不断被拔高的税法规章、更为严苛的选品门槛及愈发激烈的消费者争夺。若想完全打开日本多渠道的发展,离不开日本本土合作伙伴的助推。

【本文共四章节 此为第四章节】

“人是万物的尺度,人存在时万物存在,人不存在时万物不存在”这是《论真理》里中有一句哲学名言。

未来万物唯一的标准就是“人”,一切都因讨好了“人”而存在。你讨好“人”的程度,决定了你存在的价值。

商品也是如此,21世纪的商业本质正在从“买卖关系”过度到“服务关系”。而日本市场就是这一关系过渡的最好现实佐证

(图片来源:paxiby)

日本本土消费者之所以看重线下实体店的服务质量实质是对产品品质及购物体验的严苛要求中国卖家在进驻日本市场时可因势利导围绕提升购物体验感实现品牌从多渠道0到1到全面开花

但这并非易事,对那些进军日本市场,选择多平台多渠道拓展的中国跨境卖家而言,多渠道销售看上去是非常困难的局。

奈何日本跨境市场的庞大体量,一些中国卖家情愿在摸索中磕磕碰碰,也不愿意放弃这块临近嘴边的东洋“蛋糕”。

据principle报道,在日本活跃的电子商务用户和客户大约有9700万。这占该国总人口的76.4%。2020年的数据显示,日本电子商务市场的年增长率为4%。这种增长速度只需要再持续一年,就可以使日本的电子商务市场用户人数突破1亿大关。

如今,跨境电商B2B2C成为必然趋势,从主流日本本地电商平台、众多小众平台到独立站到社交媒体短视频直播电商,多渠道产品卖家“不把鸡蛋放在一个篮子”的策略,让本土销售取得不错的成绩。

根据Facebook联手Forrester日前发布的《亚太地区的电子商务趋势和展望》白皮书显示,日本具有成熟电子商务市场的所有特征:高互联网和宽带用户普及率,在线购物者比例高,人均在线支出高,到2022年,日本的在线零售额将达到近1600亿美元。

从0到1的多渠道全面开花的构想是极其美好的,但横亘在中国卖家眼前的是,是不断被拔高的税法规章、更为严苛的选品门槛及愈发激烈的消费者争夺。

“从0开始进入日本,基本上有3个月的时间不会有任何销售迹象,因为海外制品进口到日本,需要获得的进口许可会花费很长时间,光把商品运到日本,就有一段很长的路”Delsey亚太公司的日本支店负责人樱木隆志表示。

即使在日本银行设立完账户,成功把商品运输到日本后,在亚马逊、乐天等平台进行网上销售,也需要花费2,3个月的时间。更大的挑战是来自百货店、实体商超等的冲击,而鉴于在日本刚刚建立公司,因此在日本消费者之间,信誉度是极低的,没有办法直接卖到实体店。

“原先在韩国销售额达到150亿的品牌在进入日本市场的第一年,也只达到了3亿左右一般来说,超级有名的世界性品牌,在日本也需要至少两年以上的时间”

显然,日本是一块需要中国卖家沉淀耐心的市场,渠道从0到1的质的提升,需要不断的打磨与布局。

而若想完全打开日本多渠道的发展,离不开日本本土合作伙伴的帮助。

“假如说以10亿作为目标,没有像LinkHoo这样公司的帮助,不管是多么有名的世界品牌,也需要两年以上的时间”樱木隆志肯定道

 

Delsey是一个源自于法国巴黎的时尚箱包品牌。一直以来都秉持着用最低的价钱做最好的品质,受到来自全球各地消费者的欢迎,曾经两次获得海外企业表现奥斯卡奖的殊荣,至今已经有70年制造箱包的历史,且拥有全球售后服务网络。

就是这样一家早已享誉全球的箱包品牌,在90年代入局日本市场时,也常常碰壁,兜兜转转,甚至曾一度丧失对日本电商市场的耐心经营。

但当LinkHoo这个合作伙伴的加入,无疑给Delsey提供了一个极好的发展契机。

“LinkHoo能够帮助中国卖家大大缩短建立日本的银行账户,海外商品的进口等的时间。如果借助LinkHoo的力量,直接在LinkHoo店铺进行销售,只要在日本国内备好货,运气好的话,可能1~2个星期就能卖出东西”樱木隆志强调道

从2017年6个渠道到2020年的680个渠道,即使是疫情期间,LinkHoo依旧帮助Delsey得到了更为全面的电商发展。

LinkHoo所覆盖的业态包括医用社区商城、冬季精品店、商包专卖店等等,甚至包括时尚服装的大型连锁,线上的雅虎、乐天及亚马逊等。

在这680多个渠道中,将近一半是小型精品店,而总共登记在册的精品店就有3500多家。

(图片来源:LinkHoo)

LinkHoo覆盖日本众多类型的销售网络,拥有6356个网点(截止2021年1月)。从网络到实体,从杂志到电视,无论是开设品牌店/专柜、进入精品店,家电量贩、运动商品连锁,亦或是POP UP快闪店、精品网络销售平台、经过严格挑选的分销商等等。LinkHoo都能提供最佳的市场进入方案。

LinkHoo的工作人员由经验及人脉丰富的本土精英组成,来自大手会社与国际品牌。

其中80%的员工来自于:丸红商社、伊藤忠商社、Tom Ford、电通、Samsonite、Converse等知名企业与品牌,管理团队在潮流界、零售业、批发业资历超过20年。

01的多渠道营销是中国卖家在拓宽日本跨境市场时浓墨重彩的一笔,但其又极具挑战性,且成本高,找到本土合作伙伴是最为关键的一环。LinkHoo的加持能够给中国卖家进驻日本市场起到很好的推动作用。

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