从17年至今，王芳以卖家身份，在跨境行业摸爬滚打了4年。从不懂产品、不懂平台、不懂运营的小白卖家一路升级打怪，修炼成数亿级的小精品大卖，他的制胜法宝是什么？

是技术。

刚开始做卖家，都是摸着石头过河。王芳充分发挥团队技术优势，用技术驱动发展，“我们做数据分析，分析出蓝海市场，然后快速获得打造爆款的机会。”

通过大量数据分析市场趋势，筛选出市场上有机会成为爆款的产品，然后开始铺货，这是王芳早期的打法。

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这种打法沿用了他们早期做数据服务商的习惯，但是作为卖家，数据筛选铺货只能获得短期利益，不具备持续“造血”功能。王芳也意识到这个问题，“我们没有从供应链的角度思考问题，市场哪些产品好卖，我们就一款一款地找，然后就变成比较杂的小精品卖家。”

尽管这样能短暂性抢到亚马逊流量红利，但这也只能带来销售，并不会给公司的团队能力、供应链能力、组织架构、人才培养等带来沉淀，不足以支撑公司的长久稳定发展。

2016年亚马逊推动全球卖家计划，新卖家开始疯狂涌入赛道，同行之间的竞争加剧，锐酷的产品竞争力显然也在逐渐下降。坏消息接连不断，产品也陆续出现侵权问题；产品销量只有高峰期的三分之一。许多账号因违规被牺牲，店铺也跌至低谷期。

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当断不断，必受其乱，断而不断，必有后患。

在意识到企业的内外风险管理问题后，王芳痛定思痛，主动砍掉不熟悉的产品，不走海量铺货道路。同时他建立了独立的开发团队，尽量直接从工厂拿一手货源，避免产生过往的侵权问题。同时，他也尽可能做好产品品质把控，以此提高消费者的复购率。

此外，对Wish平台的产品进行调整，提高图片质量。在Wish平台的智能推送下，转化率低的产品基本难以形成二次推送，在团队规模有限、人手不足的情况下，集中精力做好有限的产品，提高产品的转化率才最关键。

在某次采访中，王芳提到大众消费者在电商平台购物，必然会越来越注重产品品质，拒绝垃圾货。王芳也以此警醒自己：不做“1+1”的低单价货物，平均单件在20美金；不做海量铺货模式；不做跟卖，只做自己有竞争优势、符合自己品牌的产品。

化险为夷后，公司开始回归哲学本源性思考：“我是谁”、“我从哪里来”、“我要到哪里去”这是每个迈向成功的企业都亟需面临的灵魂拷问。

“一开始，我不知道如何去定义我们团队，我们到底是什么？既然我是卖家，那我卖的是什么？”这两年来，王芳一直在思考，后来，也开始悟出些许跨境企业经营层面的道理，并开始调整公司战略定位。

“开始我们做泛小精品，慢慢缩小范围到几百款小精品，然后深耕一些具备市场潜力的垂直类目，将其具象化，专注于其中的两、三款产品，然后深耕产品的供应链，形成品类优势，进而构建出整个品类的护城河。这是我们今年持续坚持的事。”王芳说。

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通过这种方式，王芳很快明确锐酷的企业定位，以及未来愿景、未来目标。“现如今，我更关注自身置身在内行业到底是什么？比如，我现在做宠物玩具，打开宠物玩具市场才是我的事业，而非是亚马逊。说到底，亚马逊也仅仅是跨境电商的其中一种销售渠道而已。当我们具象到一个品类后，我们就要在这个品类、这个行业里面去做开荒牛，持续地深耕才能有成绩个更高的利润回报。”

王芳不仅对未来公司的发展模式有清晰的认知，在行事风格上，也从来不冒进，稳扎稳打，且有一套自己的决策逻辑：观察、调研、分析、行动。即使现如今企业早已显露出品类优势，他也不急于做品牌，而是选择在产品上长远布局，坚持以更优质的产品和服务去收获更多的用户。

“虽然我们还未有打造品牌的想法，但我们是带着品牌思维去运营的，利用整体产品供应链优势和布局优质、有潜力的品类，让用户在购买过程中，自然而然地对产品形成品牌认知和品牌好感，逐步产生信任，最后我们再建立自己的品牌。”王芳胸有成竹道。

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