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当完成资本原始积累,从卖家成为商家、企业时,就应该去做投资,而且一定要做高纬度投资,包括资金、时间、经历、人才,这四大投资决定一个企业能走多远。
航天领域每投入1元钱,将会产生7元至12元的回报。即使是航天器表面一颗小小螺丝钉,背后也隐藏着完整产业链,从基础理论,材料、加工、模具、生产、成品、批量、技术到协同管理等,协同经济效益才是最不可忽视的。
舍得舍得,有舍才有得。
在粗暴发展阶段,资本积累时要舍得投资给个人、团队、技术、运营、流量等,当整体能力上升之后,才会有更强的抗风险能力,才能巩固行业地位,不会被淘汰出局。
那么如何持续提升团队能力且迭代创新?
(来源:Pixabay)
首先,需要基本能力和“人才超配”。
卖家想要源源不断吸引优秀人才,它本身就得不断发展,即一定要保持业务增长。当卖家业务持续增长、模式持续升级、供应链持续优化时,它就有足够的能力,构筑高端人才产生需求,就是所谓的“人才超配”,只有超配的人才,才能实现企业的持续突破。
其次,是借势修人相辅相成。
比如说做亚马逊运营的人员和做独立站的人员,不同项目之间的人员可以优势互补。当开发新兴市场时,可以借用独立站或是平台的基础盘,从中拉团队去做新兴市场。公司能力以及团队个人能力得以通过业务不断升级,再反哺到公司整个团队。
“我们目前是持续投入高维度的独立站和多渠道流量项目,用以提升整个公司和团队的能力,事实证明,这个独立业务成果能提升的效益是远远超乎我们想象的。”王芳补充说,“况且,跨境电商平台卖家的运营是偏基础性的,从业人员的工作能力、整体素质整体偏低,我们需要用更高的独立站和多渠道流量矩阵项目提升公司人员的整体能力。”
再者,是组织知识体系能力构筑。
王芳数年间逐步搭建自己的内部知识库、企业大学、企业内训等体系,从底层开始培养员工对企业的认同感与一致的价值观,大家为共同的愿景奋斗。通过人才密集型的高校招聘,前期就解决好人才质量的问题,辅以企业的内训体系,快速培养人才。
最后,持续技术研发投入与升级。
对技术出身的王芳来说,“科技向善”仍是孜孜以求的目标,“我们希望持续用科技来改变跨境电商行业,探索新发展模式赋能给自己和同行,为做跨境出海卖家提供更多的工具和方法论,让大家可以短时间内像当年第一次获得亚马逊平台运营工具后效率和产出提升一样,我们也希望把我们的流量矩阵构造能力工具,能赋予卖家快速复制成为“小SHEIN”的全球网红流量能力搭建。”王芳向我们说出了他的期许。
(来源:Pixabay)
比如SHEIN用科技解决供应链问题,SHEIN现有供应链后端部门框架设置和分工明确,辅以自主研发的数据系统,已实现一套先进、高效和柔性的供应链体系。
“未来的供应链一定是用科技人才、技术来完善的,科技驱动未来跨境电商的发展。”王芳补充道。
今年二月SHEIN曾被曝出价3亿英镑竞购阿卡迪亚集团(Arcadiagroup)旗下Topshop及其它品牌,即使没有成功,但SHEIN欲收购高阶品牌的原因就是为了借助高阶品牌来提高SHEIN的整体调性,给品牌升维,完成从量变到质变的过程。对SHEIN而言,完成资本原始积累后,它从卖家成为商家变成全球企业时,就应该去做更有前瞻性的战略投资,而且一定要做高纬度战略投资。
跨境电商行业正是一个清晰演绎高地维策略的模式:最开始跨境电商行业打信息差,当越来越多的数据工具出现,信息差消失之后,新的竞争形式产生,即平台的流量差。平台有账号红利,出现铺货型卖家,通过多开账号来提高出单率,获得规模效益。当平台阶段性的流量红利和账号红利被抢光时,又衍生出新的竞争形式,即管理能力,包括信息管理、运用管理、供应链管理、物流管理、资金管理、人才管理等,这种竞争形式又自然淘汰一部分的竞争对手。幸存下来就意味着团队的组织架构、技术能力、资金、供应链、物流管理、资金管理又上一个台阶。周而复始,一次次地难度升级,卖家就像游戏里不断挑战更强大的怪物一样。
游戏里有GM(管理员),平台也有GM。无论公司怎么发展,在平台上赚钱升级的卖家自然得遵循平台的游戏规则,一旦触及红线,即使是大卖也难逃封号。这是平台型卖家所在的纬度天花板,很多卖家都试图突破这纬度的天花板,方式有正反两面:
负面的,继续破罐子破摔,铁了心赚块钱,更猛更狠地突破规则快速收割离场;
正面的,则是像王芳一样,完成积累后,向更高纬度挑战突击获取更丰厚的战利品。
众多平台型卖家想拿下突破独立站这块高地,往往中途夭折,登顶的很少。作为少数成功突破者,王芳的成功开拓独立站,成为多渠道卖家关键在于:
当个人、团队、品牌和企业持续挑战实现自身维度的提升,它再回头往下沉,就是降维打击了。升维的核心和目标,是企业的持续生存能力,不要被短暂的价格战拖到内卷,因为那对手希望你在低纬度和他进行搏斗的模式,你应该升维在他畏惧的领域、在他没有积累优势的领域攻击他,你的胜算自然更高。
刘慈欣的《三体》升降维战略,在王芳对其企业发展路径和战略、“如何做难但正确但事情”陈述中展现无遗。
坚持向上链接、向下兼容,做难但正确的事情,通过高纬投资,解决高维难题,获取高纬经验,然后用高维经验反哺低纬度的竞争,非典型宝藏技术男多渠道商家王芳,正在继续他的连续创业路。
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