【此为第一章，本文共四章】

因《百年孤独》被授予诺贝尔文学奖的拉丁美洲哥伦比亚作家马尔克斯，曾一语道破拉美的文化混融性的本质：

“拉丁美洲是由欧洲的残渣堆积成的。”

确实，如他所言，拉美原有的土著文化、印第安文化与风格各异的外来文化，历经时间的打磨和历史的积淀后，十分和谐地汇聚一堂、融为一体，共同造就拉美本土文化的混融性。

而这种由丰富、复杂、奇特的本土文化因子凝造而成的特性，不仅在文化上有淋漓尽致的显现，同样渗透进营商环境内——这使拉美成为一个有着龙头国家引领区域发展，却又高度依赖外资企业，殖民统治“后遗症”和贸易保护倾向显著的特殊且复杂的消费市场。

在拉美市场性营商环境的复杂性和混融性上，作为深耕拉美跨境物流的脉络之一，深圳一站到岸供应链副总经理赖善聪同样表以认同。“这些年来，拉美跨境行业一直处于高速变化之中，我们企业自身也发现运营端、市场端、系统端真的越做越难。但做难且正确的事情，也是我们一路认定的方向。”

其一，地缘辽阔，基于6.5亿的人口基数和庞大的经济总量，市场体量潜力不可估量，尤其是巴西和墨西哥，处于拉美经济第一梯队，对拉美经济形成带动之势。

其二，西方法制思想与落后的固有习性形成强烈冲突对比。尊崇个人享受，人权意识强烈，但居民储蓄率低，消费习惯趋于欧美，无储蓄习惯，偏好分期，消费市场潜力大。阿根廷、智利人均收入更是均超1万美元。

其三，据eMarketer统计，拉美地区接入互联网并开始线上购物的人口总数突破2.67亿，占到拉美地区总人口的45%。预计到2024年，该数字将突破3.5亿人次。

加之近些年来，拉美各国的贸易促进指数不断上升，在市场准入、海关管理、物流设施和服务效率、通信便利度这些指标上表现尤为明显，加速了其营商环境的构建。

当然，也正因拉美在商业文化存在着的特殊性和矛盾性，其跨境行业同样隐藏着巨大魅力和体量。

虽然目前该区域每年仅达700亿美元的线上零售规模、仅占4.4%的地区总体零售，与其他国家和地区庞大体量相比，未免相形见绌。

但它快速爬升的跨境渗透率、互联网普及率以及快时尚品类的需求量，不得不引起卖家重视。

据eMarketer数据显示，今年拉美首次成为增长最快的零售电商市场，电商零售额将增长36.7%，达到849.5亿美元，比2019年第4季度12.5%的增长率高出近三倍，几乎是2020年5月19.4%增长率的两倍。

但在很多卖家眼里，即便拉美各国普遍呈现欢迎外商投资的姿态，但是大量灰色隐形地带的长期存在、相应配套的滞后、政府治理能力的有限，加上左右翼政治在经济政策方面的钟摆式波动，依然对外商环境造成负面影响。

拿巴西举例，其官僚主义严重，极其排外，市场几乎是全封闭状态；税收体系繁杂，清关所需缴纳关税高，海关陷阱多、查货严格；依赖公路运输，物流清关难，且港口海关较为“灰色”。

除巴西外，物流也是智力、阿根廷等拉美国家悬而未决的痛点。这些国家因基础设施落后，导致物流时效不稳，尾程派送丢包或不及时常出现，成为中国卖家在该区域束手束脚、举步维艰的关键原因。

不能否认，官僚主义、繁杂的税收体系、交通物流障碍等都是中国卖家进驻拉美时最为头疼的门槛。

但痛并快乐着的是，拉美有着强大的跨境增势——尤其是2020年，几乎没有哪个行业能与电子商务行业媲美，拉美整体零售电商增长36.8%，这惊为天人的成绩，一举夺下全球第一宝座，亚太地区 (APAC) 只能被迫跌出榜首。

eMarketer显示，按全球国家划分前10名增长幅度最大的电子商务市场，巴西电子商务部门在2020年增长35%，排名第四；阿根廷则以79%增长率位居第一。

如今，拉美市场发展潜力已经不容小觑，这里不仅是中国卖家的跨境蓝海，也是个大平台相竞涌入的目标市场。嗅到拉美甜腻“蛋糕”、想进来分食的，不只有“生于斯、长于斯”的MercadoLibre、亚马逊和几位饥肠辘辘的本土“雨林猛兽”——B2W和Coppel，还有气势汹涌而来的外来入侵者Shopee。

“这些平台都处于增长变化之中，但要说发展稳中求胜的还是Mercado Libre，它一直在扩大招商力度，在经济重心城市和边境城市都有其身影，用户量与注册量辐射范围不断在扩大。除此以外，各大平台招商动作频频开展，拉美是必争之地。”赖善聪点评道。

（来源：stocksnap）

若说各大平台招商动作频频开展，招商活动也纷至沓来的消息，是平台为中国卖家降低门槛的重要手段，那自年初以来的，跨境卖家遭受的“内忧外患”的打击——亚马逊史无前例高压清剿涉嫌违规的平台卖家、欧盟大刀阔斧改革增值税，由此引发的“单一平台风险过高，鸡蛋放在一篮子里”的论调，就使得中国卖家布局争夺拉美跨境、布局多渠道蓝海再次被提上日程。

欧美市场厮杀本就严重，在“正确”的时间出现在“正确”的地点—拉美，无疑就是各大平台争夺下一个跨境蓝海，也将成为中国跨境电商卖家从中国商家走向全球商家的多渠道多平台的着重发力点之一。

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