【引子】

从2020年疫情爆发至今，各行各业，尤其是旅游、餐饮、零售、影视娱乐等产业生态，都被冲击得七零八落，但与此同时，全球消费购物习惯也极大地被重塑，商务和数字支付在加速变化。

一方面，移动支付消费迎来升级，使用频率提高，用户数量增加，网上订餐、直播电商、社群电商等数字经济新业态活跃……全球正处于消费升级，从线下到线上，不可逆的消费习惯在后疫情时代悄然形成，且成为大势所趋。

但另一方面，因疫情重创，人民收入减少，消费能力下降，消费降级迹象也得以显露——消费者期望降低生活体验，降低个性、品味、态度，以最大程度地实现在消费上的物美价廉。

在消费升级和消费降级双重趋势攻击下，消费者对新消费场景提出更多的产品需求。首先，从室内到户外，从工作到教育，都在要求跨境企业强化其研发和销售阶段的“快反能力”；其次，消费者对优质产品、品牌产品的需求也在不断提升，精品、品牌卖家们如何进行品牌化管理和精细化运营、创新销售模式迫在眉睫。

在此背景下，8月24日，主题为“匠心筑梦，亿起·观未来”的新一期eBay“创e会”在深圳隆重举办。eBay发布“星辰计划”，推出新品预售模式及相应六大支持举措，助推精品卖家、品牌卖家快速打开海外市场的销路，共同打造消费升级型产品，占领消费升级新高地。

【一】

吹响冲锋号？eBay新品预售全军出击赋能产品型商家

作为链接跨境电商卖家与买家桥梁的平台方，无论是春江水暖鸭先知（行业环境变好）还是“一叶落而知天下秋”（行业环境变坏），向来都是最先嗅到行业气息、察觉市场动态的“警觉者”。

因此，我们开始思考，eBay作为平台方，为何在此时推出“星辰计划”，新品预售模式又是什么？也许通过重新整理疫情引致大众消费习惯、商家运营思路上的变化，便能了解eBay背后的苦口婆心。

近两年来，尤其这半年来，精品、品牌化成为跨境电商未来发展方向、海外消费者对优质产品和品牌产品的需求在飞速提升。

这不仅意味着卖家要适应消费趋势，在产品定位、分析、营销环节更强调精细化管理，以满足不同目的国、地区买家的消费心理需要；同时，由于从中国供应源头到目标消费市场的整体链条冗长，卖家还需强化自身产品在研发端——营销端之间的“快反能力”，以应对产品和供应链库存备货上的风险，才能形成竞争壁垒。

与此同时，伴随着各种“封店”、“裁员”、“清库存”的信息，整个市场情绪从今年四月开始，从高涨突然间进入了迷茫状态，悲观情绪蔓延而来。在此背景下，作为平台方的eBay主动抗起“全军出击赋能产品型商家”的大旗，“星辰计划”才应运而生。

（来源：pixabay）

“星辰计划”专门针对深耕垂直品类、拥有自有品牌，同时具有自主研发设计能力的卖家推出新品预售模式，卖家可以通过eBay平台首发上新，有效对新品销售开展预热，吸引消费者，提前锁住流量，快速打开新品在海外市场的销售，并提升品牌的知名度。

该计划让卖家获得最长30天新品预售期限，充分发挥eBay在跨境电商领域的资源优势，通过官方店铺品牌标识、品牌产品目录、优惠券精准投放等一系列闭环服务，实现站内站外流量导入，为卖家上线新品提供全方位支持。

（来源：eBay）

具体而言，六大支持包括：

其一，官方店铺品牌标识。针对参加eBay“星辰计划”的优质品牌卖家，店铺显著位置上会注明“官方旗舰店”或者是“官方授权店”，帮助品牌和产品更具辨识度，提高店铺信誉。

其二，品牌产品目录。“星辰计划”为卖家建立专属产品目录，为预售项目产品申请加入eBay标准产品库。加入eBay标准产品库将提高产品曝光，通过过买家评分和评价，持续积累用户口碑和产品反馈，增加产品信誉并提高搜索转化率。

其三，优惠券精准投放 。利用eBay大数据帮助卖家制定优惠券投放策略，为新品预售提前储备精准流量池。

其四，高级促销刊登（Promoted Listing Advanced）。eBay新推出的点击付费广告营销工具，让预售卖家有机会以竞价方式主动取得位于eBay搜索结果页面上第一位的广告位，通过投放关键词获取精准流量，提升商品搜索曝光及其账户的访客量。

其五，站外引流 。针对品牌型卖家在新品上市站外营销，从数据分析以及流量监测工具上给予卖家及时的效果分析，渠道分析，点击以及转化数据分析，能够协助卖家及时调整渠道投放策略。

其六，客户经理团队的专属支持。专属的客户经理团队协助卖家进行类目分析，选品定位，市场调研，客群分析等，协助卖家更加有效率进行新品首发，以及配套的营销策略投放。

“星辰计划能够满足卖家在eBay上首发新品需求，通过预售牢牢把握住新品上线的先发优势，使供应链更稳定、产品生命周期更长、利润更稳定。我相信‘星辰计划’的推出，可以与卖家构建互惠互利的双赢模式，助推新品出海，让更多中国品牌领航跨境电商下一个十年发展。”eBay中国跨境贸易事业部区域总经理黄步进总结说。

（来源：eBay）

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