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大B+小B订单混合模式、以及B2B+B2C+独立站多渠道布局的跨境新零售理念,其安全性在疫情期间得到充分的验证,不少如王迪这类靠着一般小企业的订单撑过了疫情,迎来“东山再起”的新机遇。
2020年,作为新兴贸易业态,跨境电商在疫情期间进出口贸易额出现不降反升迹象,成为稳外贸重要力量。中国海关总署数据显示,2020年,我国跨境电商进出口达到1.69万亿元,增长31.1%。
虽越来越多中国卖家在高利润驱动下涌入跨境B2C赛道,但在未来较长的一段时间内,出口跨境电商的主体形式依旧会是B2B,因其订单量稳定且交易金额庞大。
在中国新外贸大背景下,新跨境出口B2B电商平台价值确实有效解决了产业链上下游需求和痛点。因此,在政策端、技术端双向加持下,2020年中国跨境出口B2B电商市场规模超3万亿元,预计2020-2025年复合增速将达28.3%。
即便如今国内外贸出口行业大体恢复,但将时间往回拨至去年3月、4月的“外贸寒冬”时期,不难得知,当时全球疫情万马齐喑,全球经济贸易下降呈叠加态势,中国外贸尤其是跨境B2B可谓是雪上加霜,甚至无路可走。
(来源:pixabay)
对于外贸行业而言,金三银四可是盈利高峰期,但迫于疫情原因,当时的外贸企业别说金三银四,就连基本出口都呈现断崖式下跌。
首先,是传统外贸营销模式的企业,面临着展会取消,客户无法来访状况,只能依靠原有老客户订单继续开发。即使是有客户下订单,但总体需求也有缩减,订单量大不如前。一些海外客户,为确保供货无忧,选择将大部分订单给了信誉服务良好,实力雄厚的供应商,这种做法导致部分中小型企业在订单来源上十分苦恼、无奈。
从大企业拉外发订单加工,投资搜索引擎、海关数据、企业黄页,拓展社交营销等参加网上广交会,开通各种外销2B平台,或者2C电商平台。但转型跨境电商B2C模式,从组建专业团队、产品营销、引流推广到头程物流海外仓、尾程派送,哪一个环节不需要大量时间来磨合?
所以,传统外贸企业当时面临的困境可不少,具体到每家企业情况,更可谓是“几家欢喜几家愁”。
广州漫威科技公司,是广州一家专业从事家居、运动品类的跨境电商企业。去年海外疫情爆发之初,外贸行业整体哀鸿遍野,不少企业因物流中断致使订单被迫取消、倒闭关厂的剧情时刻都在上演着。
相反的是,在众多传统外贸企业被疫情这波“巨浪”掀翻之前,跨境老鸟王迪未雨绸缪,意识到布局多渠道的重要性,将所有资源与策略围绕企业主线进行不同权重上的配置和加码,通过拓宽B2B+B2C+独立站三大渠道,来达到规避风险、稳定地基的目的。
“于我们企业而言,从B2B到B2C,仅仅是增加了渠道上的保障。疫情之下,传统外贸B2B虽然深受影响,但不少企业也受到了不少来自海外的小B客户的订单,不至于入不敷出,全军覆没。”
小B客户订单是指那些起订量小的外贸客户订单。该种订单的采购量小、批次频,一般不压价,即使偶尔压价,供应商也能找到充分的理由还价,而且基本没账期,现金流充足。若是大B客户,更多会死命压价,导致利润空间越来越小,心累得要命。
此外,小B客户属于相对稳定客户群体,更倾向于长期合作稳定的供应商,流程简单、等待时间短、谈判时间短,大大减少卖家的时间成本和人工成本。
如王迪所言,小B+大B订单混合模式、以及B2B+B2C+独立站多渠道布局的跨境新零售理念,其安全性在疫情期间得到充分的验证,不少企业依靠订单小B订单撑过了疫情,迎来“东山再起”的翻身机会。
尽管小B订单由于零散化,订单小,需求细碎而一直被不少外贸企业唾弃,但在王迪看来,要理想看待B2B业务订单的“以小生大”,慢慢积累信任和信誉,小客户引流多了,大的客户自然水到渠成。
作为广州漫威科技创始人的王迪,虽然尚未完全走上康庄大道,但也在慢慢往前挪动前行的过程中,逐渐依靠多渠道布局打造出竞争壁垒和护城河,更是充分利用战备资金与板凳人才深度两大法宝,穿越过跨境电商行业的震荡周期,实现持续盈利增长。
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