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今年一月份,沃尔玛将其媒体网络从Walmart Media Group更名为Walmart Connect,该改革的愿景是五年内成为美国十大广告平台之一。
根据Walmart公司第二季度的财报数据,沃尔玛在美国的广告业务Walmart Connect在第二季度同比增长95% 。第二季度活跃的广告客户增长170%以上,这家零售商正在墨西哥、印度、加拿大和智利发展广告业务。
这主要得益于沃尔玛在今年一月份开启的数字广告改革。沃尔玛将其媒体网络从Walmart Media Group更名为Walmart Connect,该改革的愿景是五年内成为美国十大广告平台之一。
Walmart Connect专注于三个战略领域,具体表现为:
在沃尔玛的数字资产中不断增加产品——Walmart Connect正在利用其本地数字资产的影响力,包括Walmart.com、取货和交付以及沃尔玛应用程序,提供包括搜索和展示媒体在内的整体活动,跨数字购物者体验,放置广告商信息紧挨着客户做出购买决定的地方。这部分业务增长迅速——上一财年,它的收入几乎翻了一番,广告客户数量增加了一倍多。
引入创新的店内体验——Walmart Connect推出了新的全方位功能,让广告商能够接触到每周在沃尔玛实体店购物的数百万客户。该零售商现在在店内电视墙和自助结账屏幕上提供媒体激活服务,在4500多家商店拥有近17万个数字屏幕。许多品牌信息可以根据日期、时间和地理特性进行传递。这些进步使Walmart Connect成为最大的店内激活网络和数字户外广告平台之一。随着时间的推移,品牌将有更多机会加入店内体验和抽样机会,例如Walmart Drive-in、Spooky Street等。
大规模扩大场外媒体机会——Walmart Connect将利用其第一方购物者数据来推动沃尔玛专有网站以外卖家的媒体表现。
(来源:沃尔玛官网)
Walmart Connect是公司整体战略的重要组成部分,其中包括实现收入来源的多元化,并将通过公司的其他关键举措得到加强。例如,Walmart+将培养忠实客户并生成购物者数据;扩大公司的电子商务市场将增加从Walmart Connect中受益的卖家数量;创造新的内容商业化方式将带来更具创意的可购物展示位置。
沃尔玛首席客户官Janey Whiteside表示:“沃尔玛一直将客户和他们喜爱的大品牌联系起来,现在我们有能力提供一个易于使用的平台来大规模增强这些联系。” “作为一家闭环全渠道媒体公司,我们已经建立了一项能够以其他人无法提供的方式为客户提供服务的庞大业务。通过扩展我们的产品,正在为我们生态系统内外的合作伙伴和客户创造可衡量的价值。”
Walmart Connect正在以一种增加客户体验的方式,使其成为沃尔玛商店、其数字资产和整个互联网的首选。该业务将利用沃尔玛庞大的全渠道影响力、其闭环系统的力量以及对客户群的了解,大大拉近品牌与目标受众的距离。
随着电子商务在疫情期间的重要性继续攀升,而客流量恢复到正常水平,包装商品品牌正在寻找更轻松地连接线上和线下战略的方法。与此同时,沃尔玛的零售媒体网络依赖于该公司从每周1.5亿客户中获取的大量第一方交易数据。对于应对第三方cookie即将消亡的营销人员而言,第一方数据是一种越来越有价值的资源,迄今为止,第三方cookie一直是在线监控消费者的重要方式。
为了能够更好地掌握和监测平台的用户数据,重塑品牌形象,今年八月份,沃尔玛与广告技术公司The Trade Desk合作创建并推出了一个新的需求方平台DSP。The Trade Desk本身就是一个值得注意的DSP提供商,它开发了统一ID2.0,这是一种更广泛认可的cookie替代方案。
与市场上的其他DSP产品不同,沃尔玛的独立平台将The Trade Desk的一流技术和性能与沃尔玛无与伦比的第一方全渠道数据的强大规模相结合,使广告商能够更有效地利用其整体媒体资源。通过Walmart DSP供应商可以扩大他们的影响范围并与客户接触,无论他们身在何处,并将他们带回沃尔玛生态系统。
(来源:pixabay)
Walmart DSP将在10月底之前向部分供应商提供,正好赶上假日购物季。当它推出时,营销人员和广告商将能够访问由沃尔玛全渠道数据规模提供支持的众多行业领先的平台功能,其中包括:
一、在正确的时间与正确的客户建立联系。利用沃尔玛过去的购买和预测性细分受众群,以及来自整个沃尔玛生态系统(包括沃尔玛网站、应用程序和4700个实体店)的品牌级购物行为数据,更准确地接触特定受众商店。
二、跨多个渠道完全访问The Trade Desk的丰富库存。显示屏、流媒体视频、移动、音频和CTV功能允许广告商在同一平台内管理多个活动。
三、关闭跨数字和店内销售的衡量循环。通过利用沃尔玛的购买数据来衡量在线和店内交易,并将这些与特定媒体策略联系起来,以优化营销活动并为未来战略提供信息,从而连接线上到线下销售。
四、最后一点是沃尔玛DSP与其他DSP的关键区别之一。尽管疫情加速了沃尔玛电子商务的销售增长,但过去一个季度沃尔玛商店的客流量也出现了可观的增长。通过连接和衡量在线和店内绩效,Walmart DSP可以提供细化的定位、报告和全渠道洞察。
然而,大规模启动和管理DSP完全是另一回事。许多致力于广告技术的公司一直在努力突破由Google-Facebook双头垄断的数字广告技术。由于没有深厚的广告技术背景,近年来,沃尔玛在将更多的技术和营销业务转移到内部的过程中也遇到了许多坎坷。
总之,为增强在零售市场的竞争力,沃尔玛正在努力扩大利润率更高的业务,如广告、数据货币化及其电子商务市场。此外,沃尔玛将持续推动其战略——以一种促进业务增长、为合作伙伴创造价值以及为客户创造更好、更全面的购物体验的方式结合在一起。
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