12月13日，波兰竞争和消费者保护办公室（UOKiK）发布声明称，该机构启动了对苹果的诉讼程序，以了解苹果的隐私新政策是否损害线上广告行业的竞争公平。

并且，根据UOKiK的声明，此次诉讼适用于使用以下操作系统的所有产品：iOS 14.5、iPadOS 14.5、tvOS 14.5及其更高版本。UOKiK表示，在iOS 操作系统上，第三方App获取用户数据，以及发送个性化广告的过程遭到极大限制。

波兰官方之所以下场调查苹果涉嫌反垄断之事，主要原因还是来自在全球线上广告行业引起了巨大争议的苹果隐私新政策。

在互联网行业，数据安全的重要性无需赘言，用户的数据中蕴藏着各种“密码”，包括消费信息、个人资料、社交通讯名单等。

但令人尴尬的是，用户数据安全是互联网行业诞生以来就一直存在却又不得不直面的问题。近两年来，手机App打着方便用户操作的旗号，未经同意收集用户数据、超范围收集用户数据、强制用户授权、过度索权等现象层出不穷，给整个网络数据安全生态带来恶劣的影响。

国家计算机网络应急技术处理协调中心公布的《2020年中国互联网网络安全报告》指出：2020年，大量敏感个人信息毫无遮掩地在互联网上被公开，仅中心监测到的政务公开、招考公示之类的平台展示公民个人敏感信息的事件就高达107起，涉及个人敏感信息近10万条。

全球用户苦于数据泄露风险久矣，对线上广告领域垂涎已久的苹果因而可以占领舆论高地，顺势推出其针对电商广告平台的隐私新政策。

这项新政策最为核心的一条是：App若想跟踪、采集用户数据，必须待用户表示同意之后才能开始。

各大广告平台对此反应强烈，2020年8月，Facebook在社交账号评价此事时说了一句大实话：“若苹果的隐私新政策顺利上线，几乎不会再有用户同意被跟踪”。

而事件的发展果然如Facebook预料，据《21世纪经济报道》的报道，自苹果隐私新政策正式实施后，只有10%的用户允许App研发者访问用于追踪用户信息的广告标志IDFA。也就是说，90%的用户选择拒绝被App追踪数据。

据广告技术公司Lotame估算的数据，跨境电商的几大广告投放平台Snap、Facebook、Twitter 和YouTube，今年下半年就已损失近100亿美元；另一方面，据《金融时报》10月份报道的消息，自4月新政策上线以来，苹果广告业务所占市场份额6个月来增长逾2倍。

（来自：Pixabay）

尽管苹果声称其新政策的出发点为了保障用户隐私，但其对竞争对手亮红灯，对自己内部的App如App Store、Apple News等开绿灯的做法仍然引发大量争议，促使多国官方下场调查。

早在新政策正式上线前的一个月，也就是今年的3月，法国线上广告行业首先打响针对苹果垄断的第一枪，要求法国政府终止苹果新政策在法国上线，但法国竞争管理局驳回这项诉求，裁定苹果并未违法。

但也有不认同苹果做法的国家，比如俄罗斯。4月27日，俄罗斯反垄断局宣布，苹果公司违反俄罗斯反垄断法，滥用其在应用程序市场的主导地位，阻碍App研发者监测应用，将对其处以1200万美元的罚款。

个性化广告是跨境电商卖家主要依赖的广告投放形式之一，但苹果的隐私新政策对这种广告形式造成了巨大影响，无法获取精准的用户数据意味着卖家要投放更高成本才能取得原本的预期收益。

作为广告主的卖家，之前确实吃到大量精准用户数据带来的定向营销红利，但存在不一定意味着合理，这种透支用户信任获取数据的方法对线上广告行业的长远发展定会造成不良影响。

品牌测试企业Formation.ai发布的《品牌忠诚度：超个性化需求》报告称，83%的消费者会更愿意与广告主共享数据，前提是这些数据要在用户知晓的情况下被运用。

（来自：Pixabay）

卖家要明确一点，各国官方对苹果进行的反垄断调查，是因为苹果在推行其隐私新政的过程中，确实存在涉嫌店大欺客的行为，线上广告平台经历了一场不公平的竞争，但这并不代表卖家获取用户数据的方式是正确、合理的。虽然具体获取用户数据的是广告平台，但对用户数据的需求却是来自卖家。

卖家是时候该扭转这种观念了，透明、公开，才是合理获取用户数据的法宝。

线上广告平台乱象的背后，其实隐藏着的逻辑是：跨境电商多渠道经营对私域流量体系的管理技术、数据安全的严重缺失。

要解答这一问题，或许卖家需要寻求更为专业的理论和实践指导，而“阿米跨境 出海研习社---私域潮涌 合规出海与用户声音VOC”线下研习会，或许能给您带来不一样的启发！

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