即便互联网促使零售诞生了各种各样的模式，但却没有改变其本质。过去，“人、货、场”是指生产商品后，找最旺的店铺，卖给最多的人。但现如今的“人、货、场”则是洞悉圈层用户，持续优化产品，获得更多的流量，卖出更多的货，赚更多的钱。

“人、货、场”的概念发生变化，不仅是技术推进，更由现阶段的顾客对商品的需求驱动——速度与质量便是两大驱动力。所以，以客户和产品为导向的理念是毋庸置疑的，商家若能做到保证商品质量的同时，及时配送好商品，便能更好地赢得顾客信任，提高复购率。

质量有多重要？

在跨境电商行业里，卖家们若是能够以优质产品为基础，并致力于持续输出高品质服务和良好体验，不仅能实现从服务溢价到品牌溢价的目标，更能在跨境电商赛道中一骑绝尘，争得头部优势。

速度有多重要？

麦肯锡研究最新表明，当交货时间过长时，几乎一半的消费者会选择在其他地方购物。至于这个交货时间是多长，超过90%的美国在线购物者希望是2—3天内免费送货上门。

由此可得，消费者在变化，他们不仅要产品质量，更享受购物过程，他们对产的购物体验有更高的要求，而在这过程中，同时满足用户体验和企业效率的前置海外仓和后置国内仓模式，也应运而生。 

（来源：pixabay） 

毕竟在上一章节我们提到，海外仓要符合当地政策、了解当地需求，如此五花八门，在一定程度上给跨境卖家设置了门槛。反而在家门口的国内，打造本土仓，卖家的门槛会更小一些，资源整合的难度也会降低。

事实上，后置国内仓和前置海外仓，在运作标准和功能上是相似的：根据数据预估，把商品提前备货到仓库，买家下单后，数据会快速反应，自动安排就近仓库进行发货或调货，实现尽早送达。两种仓储模式都能极大地节省运输时间，用更快时效，吸引消费者购买和减少退货变数。

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