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不着边际的疫情难题,全球贸易受阻,运费成本不断上涨,商品准入成本提升,再加上亚马逊清剿风波,知识产权保护监管加严……这些都并不能成为用来论证“中国跨境电商差不多曲终人散”的理由,部分卖家更不能将“各目的国的海关和税局都在无赖甚至疯狂打压中国跨境电商”成为自己偷税漏税、打知识产权“擦边球”、钻法律漏洞、逃避监管的“借口”。
跨境电商从最初的探索期到如今成长期,不过十来年尔尔。而在野蛮生长的初期时代,大部分铺货买家之所以能抢到第一波流量红利或阶段性盈利,很大原因是由于他们在早期迅速掌握第三方平台的基础运营能力,同时又处于流量洼地的田园牧歌时代。
什么叫跨境电商的田园牧歌时代?
跨境电商田园牧歌时代,是指用户流量能够轻易获得,无需耗费大量成本投入;同行竞争力小,不用撕得头头破血流,处处提防竞争对手;平台监管漏洞多,法律法规约束力小,能钻洞子;更重要的是消费者对新鲜产品乐于消费,卖家只需稍微了解平台基础运营知识,上几个listing,便能获取不错的收益。
但每一种业态背后的进化,底层逻辑都并非一成不变。
首先,初期庞大的流量洼地、田园牧歌时代已不在。当跨境电商生态环境开始往数字化逐步蜕变,且行业秩序往规范化发展,或流量越发昂贵、获取艰难的时候,跨境卖家们都将意识到一个事实——初期的流量红利或阶段性盈利已经过去,简单贴个牌、上个listing就能永远暴利?别做白日梦想家。
如今的跨境电商,早已不是过去传统的、简单销售一个商品那么简单,而是一场流量和营销之间的残酷游戏。传统跨境电商的流量来自于站内付费流量与部分免费流量,卖家不选择平台的付费流量,单纯依靠站内免费流量实现变现,其转换率便会很低;但随着如亚马逊、eBay这类平台的付费广告流量越发昂贵,广告流量费用早就成为了掐住卖家利润的“元凶”之一。
平台流量方面,Marketplace Pulse公布“2021跨境平台年度回顾”数据显示,截至2021年12月,亚马逊PPC广告价格达到1.33美元,相比年初的0.93美元,上涨幅度达到43%,同比增长也高达37%。
(来源:QUARTILE)
2021年全年,亚马逊平均广告销售成本(ACoS)升至9~10美元,然而,其平均转化率仍然稳定在12%—13%。这意味着,平均价格为1.20美元的广告需要8次点击才能达成一次交易。这就说明,广告成本在增加,但通过广告提升销售的情况并没有出现,而卖家也只能乖乖掏钱,别无他法。
其次,无论是有形产品出海还是无形服务出海,都将面临更高维度的竞争。商家和品牌们需要持续制造吸引用户的原创内容在全链路数字化媒介运营支持下引导到流量闭环,转化为订单、与客户之间实现交互,最终完成反馈和复购,且提高用户的转化率和品牌忠诚度。
安克创新如何提高用户转化率与维持品牌忠诚度?安克创新在初期阶段便明确目标,通过优秀的产品设计、质量优势、在研发投入持续创新,都帮助了安克建立起一定的品牌效应和用户口碑。忠实用户群体稳定,加上世界各地用户的持续反馈,使品牌在全球消费电子市场中逐渐建立起更高的品牌认知度和忠诚度。
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