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美国波士顿咨询集团的研究表明:在线上购物前,超过50%的消费者表示亲友的意见是最重要的参考,随后则是浏览相关的网站、电视、报纸、杂志,仅有10%的人会首先参考社交媒体。而GlobeNewswire于2018年发布的研究表明,这一倾向在银发族中尤为明显。
共四章:
【一】全球老龄化时代 人老去消费在增长
【二】谁在被忽视 多金银发族消费新蓝海
【四】从混吃等死百无聊赖到12分钟成为全球明星的银发族(付费阅读)
上世纪八九十年代日本经济高速增长堪称世界经济史上的神话,虽然最终泡沫破裂了,但也造就了被称为Sustainably Active Elders的一批有钱、有消费需求银发族。据日本历史最悠久的广告公司博报堂统计,如今日本民间财富60%以上掌握在65岁以上的老人手中。
2020年爆发疫情以来,银发族对互联网的好奇和需求度实际上呈现上升趋势。这不难理解,相比于忙于工作的年轻人,拥有更多空余时间却不便过多出门的银发族,自然会将部分精力投放到互联网消费和娱乐之上。
当然,跨境电商卖家重点关注对象还是北美、欧洲、亚太等地区细分市场。事实上,除了中国以外,全球各国也逐渐开始重视银发族这一潜在蓝海市场。
万事达卡发布的数据显示,在美国市场,2020年的电商占比峰值为17.4%,2021年峰值略有下滑,但也有16.3%。
2021年1月,美国《华盛顿邮报》曾报道过这样一个案例:来自Nashville的退休工程师Joseph Clay在疫情爆发前从来没尝试过电商购物,但在受到难以外出与家中物资短缺客观现实的双重夹击下,他不得不“屈服”于亚马逊,“我不能忍受没有德州吐司、蓝莓华夫饼和啤酒的日子,当然口腔止痛药Anbesol也一样。”
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