关于多渠道产品品牌出海企业对流量/用户接触点获取运营处理，不同背景发展阶段的跨境电商的卖家，选择的方式大相径庭。

以量化的角度出发，流量思维的价值衡量公式可描述为：流量×转化率，而用户思维的价值衡量计算公式也可描述为：用户生命价值/获客成本。

两种经营思路的差异在于：

追求流量价值的卖家必然将重心投入到购买流量和提升转化率这两件事上，流量购买力和转化率的提高，均可让流量价值增大。

我们用SLG（销售主导增长）模式来形容这种经营思路。

这种思路特别适合在团队聚焦在海量受众的标准品市场，尤其是用户对产品价值功能认知较浅层、市场竞争早期及快速成长的初期，类似快速通过流量的广度和数量实现碾压竞争对手的增长，进而实现一定规模比例市场占有率的优势，最终实现“飞轮驱动”的初始动力。

但缺点也是很明显，竞价流量为第一的增长模式，必然造成营销费用持续高涨，不投钱就没订单且投钱也不一定有订单的两难模式，毕竟营销驱动第一的竞争壁垒较低，众多竞争者争夺为数不多的关键流量入口，必然推高流量成本，造成流量价格战或折扣价格战，且用户忠诚度极低，往往被流量中介掐住要害，进退维谷。

追求用户价值的卖家，则是以数据为基础，深入洞察用户行为，做出预测来指导经营。显然，随着用户生命价值的提升和获客成本的降低，用户价值也将随之增大。

我们用PLG（产品主导增长）模式来形容这种经营思路。

这种思路合适团队聚焦在精准用户的个性化或者差异化产品市场，适用于相对用户对产品价值认知普遍较高的中高端消费者人群，产品的持续修订迭代，有助积累用户对产品及品牌的忠诚度。

PLG模式，早期打磨产品和迭代积累用户好评较痛苦，难有爆发式增长，大多数出海企业不愿意选择。但这种模式的最大优点是，一旦产品品牌好评累计突破初始用户，尤其是死忠用户积累的临界点，则会出现超级变态和让人惊艳的口碑病毒式传播，“自来水用户”几何级数裂变且忠诚度奇高。

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