【三】 跨境军备竞赛开始!重新认识服务营销带来的增收价值

作者:阿米跨境 发布时间:2022-08-04

目前独立站两极化明显,一边是高度依赖facebook等社交媒体投放广告+独立站转化模式的流量独立站卖家,他们对流量精准度、持久度和转化率明显下滑产生焦虑;另一边则是以产品出海、品牌出海为核心的DTC独立站卖家,他们在寻求能更好提升用户生命周期关联和用户购物旅程体验的服务工具。两波商业模式迥异的独立站卖家,该如何在跨境工具生态中挑选出合适自己的工具?又该如有序堆好这些“积木”?

在过去,不管是独立站还是平台,营销的渠道和手段都相对单一,毕竟处于流量红利和竞争对手少的阶段。平台型卖家大都通过给平台花钱来推广告,独立站则搞来搞去还是那一套,十分依赖Facebook和Google广告生态。

但现今,流量昂贵已成常态,不管是平台卖家还是独立站卖家,都得重新思考自己流量复用的逻辑,最大限度激活那些与自己独立站产生过互动行为(询问、消费、点评)的消费者,更高效地建立起与他们的长效资产关系。不然,大量烧钱而获得的流量,其留存率低且ROI远远不达标,有可能烧着烧着,把自己站点都烧没了。

但关于独立站流量复用逻辑的应用和达成的目标,不同独立站的卖家应对方案和侧重点也不同。

对于那些本就高度依赖facebook等社交媒体投放广告+独立站转化模式的流量独立站卖家,他们对流量精准度、持久度和转化率明显下滑产生焦虑,这类卖家可通过加入新的增量渠道来引流(新社交媒体如Tik Tok、网红营销、直播带货、创造者经济)以此来脱离竞争激烈的固有渠道和方式。

(来源:pixabay)

拿网红营销来说,今年发布的influencer marketing hud全球网红营销基准报告》显示,全球网红营销行业将在2022年增长至164亿美元;仅在2021年,以网红营销为重点的平台就筹集了超过8亿美元的资金,这表明该行业的显著增长;而直播方面,海外各大平台都在花重金布局直播渠道,躲在往这些方面转型;至于创作者经济就更不用说了,全球范围内短视频内容创作兴趣电商,正成为新消费者信赖和高粘度的且被多次验证商业模式……

而对于已经进阶到产品出海、品牌出海的DTC独立站卖家来说,他们的目标应该是尽可能延长用户生命周期和提供更优质的用户购物旅程体验。

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