【四】 多渠道出海跨境卖家普遍痛点?CoGoLinks的全球一站式资金解决方案

作者:Peak/阿米跨境 发布时间:2022-11-14

卖家也不必过于担忧与灰心,当前大中小卖家重回统一起跑线,狭路相逢勇者胜,挑战与机遇也往往并存,看似困局却也正是在挑战中借机发展的最好机会。多渠道、多场景、多国家、五类卖家资金管理渠道融合下更为艰难的资金合规、安全管理,资金利用率提升、卖家利润率提升困局,卖家们可以借助市面上靠谱的资金管理工具和充分利用国家政策打破。

但多渠道出海跨境卖家可不仅仅是被不透明提现费率折磨。

如果说在多渠道战略下,卖家们在用户数据管理、内容营销、供应链体系上整体实现了以更低的成本整合了多个渠道出海链路,那么在资金管理层面,卖家们将要应对的则是更为复杂、麻烦、多样的资金入金到出金链路,其合规风险、安全风险也将更大。

用一个例子来阐述便是在其他维度中,就像是将来自不同母鸡生产的鸡蛋通过分类、处理后再放到不同的篮子中,此时的风险能够大大降低。但是在资金管理维度中,不同母鸡生产的鸡蛋,最终要归到同一个篮子(卖家及所处的环境)里,一旦篮子发生什么问题,所有的鸡蛋很可能“全军覆没”,进而导致卖家整个跨境电商产业链路全线崩盘。

在五类卖家们的多渠道融合,无论是大中小卖家都重新回到统一起跑线的情形下,自跨境电商诞生以来就是众多卖家心病的安全、合规、降本增效问题在多渠道融合出海下解决难度加深,想想原来单一国家、单一平台出海模式下的资金合规、安全管理就已经让卖家们想发疯,何况还是多个国家、多场景、多链路的整合境内外财务合规、安全、高利用率管理?具体来看:

在安全层面上,卖家存在买家单方面拒付、第三方支付公司合作风险、信息泄露风险、欺诈风险,且在多渠道战略下下风险可能性加大。

第二章中我们曾提到,市面上大致有两种支付交易方式,一种是通过银行,另一种是通过第三方支付机构。银行效率整体较低,且对于买家单方面拒付情况不利于卖家申诉,而部分不靠谱的第三方支付公司可能使卖家卷入非法交易等。

另外,Juniper Research的一项新研究发现,到 2023 年,全球电子商务欺诈对商家造成的总成本将超过 480 亿美元,而 2022 年仅为略高于 410 亿美元,其中跨境电商支付欺诈风险占比最大,尤其是新兴的BNPL(先买后付)及数字钱包支付方式的潜在欺诈风险。

(来源:Juniper Research)

在多渠道合规层面上,卖家面临全球越来越严格的、复杂的支付渠道合规、交税合规、结算合规要求等。

例如,许多国家和地区的政府出台了相关的资金合规监管政策:在中国,2017年的央行对第三方支付公司进行了一次大清理,并在此后严格控制支付牌照的发放,明确第三方支付公司合规经营,严格查处跨境电商涉税违法犯罪案件,启动“金税四期”等;在欧美,欧盟又一次更新了VAT税务规则,修订了增值税指令;在印尼,财务部于今年4月份细化了跨境电商第 60/PMK.03/2022 号条例,就增值税的缴纳和对已收和已付税款报告做出进一步规范要求。

与此同时,电商平台的支付合规行动也不时开展,例如国际电商巨头亚马逊明确表示,卖家若不尊重欧盟的VAT税务要求,将暂时关闭卖家店铺,取消卖家使用FEA物流仓储资格。

在降本增效层面,电子商务安全风险的增加,以及各个国家和地区、电商平台等财务合规监管力度的加大,资金安全、合规管理已经从“要不要做”上升为“要做多深、要做多好”的问题。 

以前卖家们没注重资金安全与合规监管,有着主观和可观上的原因。在主观上,卖家们对于资金合规、安全管理的重要性认知不够;在客观上,行业、服务商、政府对于跨境电商的资金监管也没有跟上时代的发展步伐,更别提针对于不同发展阶段的卖家,提供不同的政策、工具保障与服务。

但是,随着市场的逐步成熟,监管、支持政策、第三方服务工具等也开始进一步发展以适应行业需求、助力行业发展行稳致远。在此背景下,各国、各平台的资金监管要更加严格、具体,且不断变革,卖家们已经不得不做资金管理。但是,较高的合规、安全管理成本,加之多渠道融合出海对应的N个不同资金财务合规标准,让想着降本增效的卖家头更大了。

在全球宏观大环境层面,地缘政治冲突与经济下行使得国家间的贸易往来受到一定限制,汇率波动影响卖家赚钱额度等。

如据海关数据,今年4月份俄罗斯跨境电商整体贸易量降幅达35%,原因是卢布汇率的大幅度波动与国家间因制裁问题导致的线上支付壁垒,以及物流时效的延长。此外,三态股份上半年也因外汇汇率波动损失近300万元。

但是,卖家也不必过于担忧与灰心,当前大中小卖家重回统一起跑线,狭路相逢勇者胜,挑战与机遇也往往并存,看似困局却也正是在挑战中借机发展的最好机会。多渠道、多场景、多国家、五类卖家资金管理渠道融合下更为艰难的资金合规、安全管理,资金利用率提升、卖家利润率提升困局,卖家们可以借助市面上靠谱的资金管理工具和充分利用国家政策打破。

在资金管理工具方面,致力于成为全球性的一流数字经济支付金融基础设施,帮助卖家将多场景的资金通过一个钱包就能实现跨境电商便携高效收款、打款,同时提供更好资金合规、安全管理等增值服务的CoGoLinks就是一个有实力的、靠谱的跨境电商第三方支付公司加境内外资金管理工具。其一站式资金解决方案将助力主打“多渠道出海、轻品牌战略”的产品型卖家简化资金管理,提升资金利用率,进而提升企业整体运营效率。

(来源:结行国际)

如针对卖家多渠道收款结算上,CoGoLinks支持多国家不同种类的货币收款,支持多店铺收款并且在外海设立有自己的本土化服务团队。

对于多渠道资金安全、合规问题,CoGoLinks不仅在“海外牌照+境内牌照+强背景支持”、中还拥有SSL证书、支付口mds认证、最高256位加密、动态密匙等数据脱敏加密,能全程、多渠道保护卖家及客户的隐私以及满足多渠道出海资金的安全、合规。同时,CoGoLinks正扩大、打通不同渠道、不同平台、不同国家的现金流管理路线,从而使卖家的资金在CoGoLinks的帮助下,满足不同出海目的国及国内的合规要求,简化多渠道卖家原本复杂的资金安全、合规管理难题。此外,CoGoLinks还有自研的风控系统,利用“大数据+双引擎”综合技术,让卖家资金远离欺诈风险。

(来源:结行国际)

在降本增效问题上,此前CoGoLinks的“透明优享计划”可谓是击穿了行业低价给予跨境电商平台卖家实打实的优惠,并且规则透明。与此同时,CoGoLinks拥有自身打造的海外与境内的账户双系统,能实现卖家资金一到海外账户体系,就可以直接通过CoGoLinks的境内备付金账户出金,高度提升卖家资金周转效率。再者,CoGoLinks还提供退税等增值服务,这对于卖家而言也将是提高利润点、赚更多钱的利好之处。

(来源:结行国际)

在宏观大环境充满不确定,汇率剧动风波问题下,缩短回款周期和快速结汇成为了众多跨境电商卖家的首选方案。CoGoLinks可以帮助卖家快速回款,提升卖家资金利用率与企业运营效率。

另外,近几年数字人民币概念这个支付细分赛道在国家提倡人民币国际化的举措下也被金融行业抄得火热,未来可能是汇率波动不定痛点的一种“解药”。老秦向我们透露,CoGoLinks目前已经是是数字银行的重要战略合作伙伴,但对于在跨境电商领域的应用还在观望中。

这就有点呼应两年前CoGoLinks CEO薛光宇曾说“对跨境支付还持观望态度”了,而CoGoLinks跨境支付两年后强势登场;如今CoGoLinks再说对于数字人民币的跨境电商交易业务还在观望中,是否又将是一个厚积薄发的存在?

在国家政策方面,国家出台了系列鼓励、扶持企业出海的策略,帮助出海卖家降低成本提高利润率。 

如对于卖家降本增效难题,给予出口减税、免税、退税政策福利与补贴。就好比今年4月份税务总局、财政部、商务部、人民银行、海关总署、外汇局及银保监会等10部门联合制发的《关于进一步加大出口退税支持力度 促进外贸平稳发展的通知》,明确便企退税、扩大退税范围、完善工贸卖家出口退税政策,优化退税流程等。

同时,政府在多个层面进行资金补贴,如鼓励建独立站补贴、建设海外仓补贴……这其中享受红利最知名的当属曾引发朋友圈疯转的“近一个月,通拓科技获得政府2241.52万元退税金”。

(来源:义乌华鼎棉纶股份有限公司)

然而就像每所学校设立的奖学金,学生想要就得努力学习拿到好名次。卖家想要拿到政府的钱,也同样需要付出努力——账目做清楚、合规要求达标。卖家可以通过自身从头开始合规化,也可以同样借助如CoGoLinks等第三方跨境支付平台及相关的资金管理工具。前者费时费力费员工,所需的合规化周期也相对较长,但是完成之后能使企业走上整体合规的道路;后者资金管理工具基本上帮卖家解决好了合规问题,卖家做清账目也相对简单化。

总而言之,跨境电商多渠道卖家们已经逃不开资金监管维度的管理,从“六边形战士”到“八边形战士”到未来可能的更多维度的全能军团、全球性全能军区,跨境电商只会越来越重,任何想用轻的方式快速壮大几乎都是死路一条,提升能力边界的军备竞赛,已全面展开,不加入军备竞赛,就只能被碾压。而资金维度管理方式,已然明晰。

最后,不是结尾。

作为一个连续多次的创业者,老秦认为,更多玩家的进入、宏观环境的不确定确实让跨境电商行业发展较为艰难,但如果选择了这条赛道,卖家可以在控制现金流安全的情况下,坚定地熬下去。而且,跨境电商作为当前发展相对较好的行业,或将是中国由“世界工厂”转变为“世界品牌”的一张王牌,此时的卖家,只要还在牌桌上,也是一种“赢”。

如此,多渠道出海卖家们的现金流钱袋子,真的需要好好打理了。

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