研报下载:2022年美国、英国电商直播的消费者偏好和购买行为报告!

作者:阿米跨境 发布时间:2022-12-09

The Influencer Marketing Factory 在 2022 年 10 月完成了对 1,000 名美国和 1,000 名年龄在 18 ~ 67岁之间的受访者调查。结果显示,“产品质量”是美国和英国消费者进行直播购物的首要原因。在美国和英国的受访者中,免费送货的重要性排在第二位,折扣券则排在第三位,是否能够实时查看其他购物者的评论排在第四位。

双十一刚过没多久,双十二大促步伐紧跟而来。在国内,直播购物无疑成为了每个大促的鼎力军,吸引众多消费者购物。带货一哥李佳琦,今年双十一的战绩依然耀眼。

平台统计数据显示,仅预售战绩,从10月24日的下午15:00到半夜,李佳琦直播间的预售首日就卖出214亿元,重新刷新自己去年的成绩。如此庞大的数据让众人都瞠目结舌,李佳琦作为KOL,在直播购物上的带货能力非同寻常。

总的来说,直播购物是品牌和零售商用来促销和销售产品的一种渠道。这种模式通常由网红、KOL或名人主持,通过营造视频场景+卖货的场景,辅以话术技巧,调动起消费者情绪,驱使消费者下单。另外,直播购物能将娱乐和购物结合起来,通过社交媒体或直播平台增强人与人之间的联系。

中国的视频直播、社交媒体直播购物发展无疑是走在世界前列的。近期,中国贸促会研究院更是发布了《2022年中国电子商务发展趋势报告:电子商务在经济高质量发展中的重要作用》,报告显示,截至今年6月,我国电商直播用户规模达4.69亿,通过短视频直播进行网购消费的用户占网购用户比例居然高达49.7%。

相比于国内成熟的直播市场,海外的视频直播购物还是个相对新鲜的“玩意”。拿美国来说,大多数成年人对直播或视频购物并不感兴趣或不熟悉。eMarketer数据显示,美国仅有17%的人会通过直播或视频的方式购物,其中仅6%的人会经用视频或直播方式购物。

尽管目前英国和美国直播购物市场规模相对较小,但不妨碍其在未来可能会成为行之有效的销售渠道。毕竟coresight数据显示,到2022年,美国的在线直播购物收入预计将达到200亿美元,到2022年,在线直播购物创造的电子商务收入预计将增长5倍以上,达到600亿美元以上。所以对于中国的跨境卖家来说,布局视频直播购物是一种值得的尝试。

(来源:coresight)

为了解美国和英国消费者对直播购物和直播商务体验和兴趣程度,以及他们在直播购物时的偏好和购买行为,The Influencer Marketing Factory 在 2022 年 10 月完成了对 1,000 名美国和 1,000 名年龄在 18 ~ 67岁之间的受访者调查。报告总结出几个发现,包括:其一,在美国,36%的受访者在直播购物活动中购买商品,而英国则有25%

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