【二】 DX时代13年跨境老兵 跃动青柠Danny的TikTok掘金渠道踩坑路

作者:张曼捷/阿米跨境 发布时间:2023-01-11

跑单、不讲诚信,漫天要价、不回邮件,这些都是邱哲在与网红沟通中,尤其是与欧美地区网红沟通中经常遇到的问题,而东南亚与欧美网红市场之间巨大的差异,也造就了两种完全不同的营销思维。

海呗跨境的老肖,是行业翘楚的出口易的创始人,在全球跨境电商合规化趋势下创立了全球财税合规化服务平台维易;针对多平台、跨平台管理难题又创立了跨境电商企业管理方案商速脉ERP。此番老肖认为短视频赛道将是下一个跨境电商成长风口,创立了全球跨境服务平台海呗跨境。老肖一向慧眼识珠,高瞻远瞩。

虽然我们相信十多年投资创业孵化成果累累的老肖眼光,但近3年以来,我们对所谓的TikTok大卖家,尤其是直播带货的大卖家,都持存疑意见。

因为一直以来,TikTok或者说是短视频,都是作为电商的一种辅助手段,对品牌来说其主要目的是获得流量的入口以达到引流的效果。

兴趣电商也是有时间周期与阈值的,在长时间刺激消费者的冲动购物下,消费者后续就会对这种基于潜在需求的兴趣推荐模式形成免疫力,尤其是在国外对直播电商不太感冒的情况下。所以TikTok电商能否让多数商家持续长久地赚到钱,我们一直打一个大大的问号。

邱哲也无奈地说:除了做黑五,除了做仿品,正经做TikTok shop的卖家谁能赚到钱?

那邱哲又是如何走上TikTok掘金变现的道路?

如果你去问现在的跨境卖家们,现在亚马逊这些跨境电商好做吗,还可以入局吗?

那十个有八个会跟你说:别来!海呗跨境的老肖如此,邱哲也是如此,大家都感慨现在生意不好做。

邱哲是山东人,北京理工大学毕业的技术男,一开始在北京勤勤恳恳写代码,做程序员。2009年从北京到深圳加入DX后一直活跃于跨境电商行业里。DX是综合的外贸B2C电子商务网站,在当时有着北兰亭、南DX”的说法,兰亭,即跨境卖家时常听闻的兰亭集势。

就此扎根在跨境行业13年的邱哲,这些年里搞过卖家、弄过物流、搞过金融,在经历过跨境电商的爆发式增长与潮退后,顺势而为,做起了流量的生意。同眼光锐利的老肖一样,邱哲也认为短视频跨境电商是当下可有所作为的新兴赛道。海呗跨境正是在老肖此番判断下诞生,而跃动青柠,也是在老肖和邱哲一手扶持下成长起来的。

海呗跨境,目前业务涉及 TikTokShopifyAmazonShopee 等热门平台。主要提供跨境培训、货源选品、分销、MCN、海外支付、跨境物流、海外仓等各项围绕跨境电商的服务。而跃动青柠是海呗跨境MCN服务的供应商,团队人不多,但人效产出惊人的高。

有人问他,不就是找网红吗,我几百人的电商团队也可以找一两个人去做,为什么要找你?

殊不知,这条TikTok的掘金路是不断踩坑踩出来的。

我们曾经给欧美的网红差不多寄去了三千美元的物品,希望他们能拍视频推广,但前前后后打电话催了5个月,最终也只能不了了之。

跑单、不讲诚信,漫天要价、不回邮件,这些都是邱哲在与网红沟通中,尤其是与欧美地区网红沟通中经常遇到的问题,与前文提到的东南亚网红大相径庭。

按邱哲的话说,欧美的网红被养刁了,因为有太多的人去找这些网红推广。在欧美网红经济大爆发,供不应求的情况下,可以说是卖方市场。他们不缺合作机会,因此对在选择品牌方合作时,十分挑剔。与自己视频风格不符,或者会对频道造成不良影响风险的,就坚决不会合作。尽管品牌方诚心诚意地谈,他们也有可能直接拒绝甚至不讲诚信。

东西方网红市场行情与文化差异造就了不同的网红营销特点。而在这么多合作过的网红KOL中,最让邱哲感到满意的,是日本的网红。长期以来,日本网红都是被我们忽视掉的那一个,但得益于日本的工匠精神,日本网红的视频也是精益求精。

总体来说,日本网红的通常会签约MCN,与网红合作时最好不要MCN机构;其次,与日本文化一脉相承的是他们非常讲信誉,创作和产出非常守时;日本网红的配合度也非常的高,在内容创作上非常认真,可以商量具体产品展示要求,沟通过程比较轻松坦诚。

但也要注意的是,品牌方应尽量提前2-3个月联系网红,需留给网红较为宽裕的创作时间;日本粉丝忠诚度高,粉丝粘性大,品牌推广产品可以不局限测评博主,娱乐类/游戏类的博主流量也很大。他们的缺点也很明显,日本网红的价格更高,品牌需考虑预算。

来源:跃动青柠官网

东南亚与欧美网红市场之间巨大的差异,也造就了两种完全不同的营销思维。

在从业多年的邱哲看来,欧美的网红营销成本高,难度大,在欧美网红身上谈论ROI并不现实。所以视频营销讲究的是精而不是泛,品牌所投放的广告或者是合作的视频制作应该更为精良,营销内容的声效画面足够精致有质感,对于提升品牌形象,强调品牌质感或产出创意视频有更直接的展示作用。这一部分的重点是品牌建设、树立起消费者对品牌的认知而不是在卖货上。

优质的营销内容也可作为品牌背书的一部分。优质内容可以促使转发、评论、点赞数的提升,其实也就是SEO排名的提升,再加上知名网红达人的背书,无论是消费者或是合作方,都会对品牌更有信任感。

相较而言在东南亚地区,流量获取成本低、网红营销成本低,但出单量大,所以在东南亚网红的ROI数值更高。品牌更适合在东南亚地区尝试更多、更大范围的达人带货或视频投放以扩大受众人群,吸引用户注意力,以换取更多的订单量。

不同的营销目的选择的平台也有所不同。如果是促销,清仓或者宣传活动,TikTok的传播即时性更为强烈,可以帮助品牌方在短期内达到销售目标。如果是需要做产品的教程和操作指南,制作品牌专题和纪录片,那么YouTube的长视频能把这个内容诠释得更为充实。

跃动青柠拥有专业团队全程跟进,从选网红到沟通签约,网红履约、到后续数据统计、反馈等提供全链条服务。长期与网红的接触,使邱哲的团队沉淀了一套自己的选网红方法论,不用依靠市面上常见的网红分析工具,也能够快速帮助团队选取合适的网红。

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