
要说跨境电商服饰卖家最头疼的,还是供应链管理问题,这也是跨境电商服饰多渠道卖家的根基命脉。而当跨境电商服饰公司进行供应链管理时,高层以及执行员工在SLG和PLG模式之间摇摆不定的问题仍十分显著,且主要体现为销售运营和产品开发/供应链上货补货理念不合,前者追求短期业绩爆发增长,后者需要对产品质量及长期利益负责。
但要说跨境电商服饰卖家最头疼的,还是供应链管理问题,这也是跨境电商服饰多渠道卖家的根基命脉。
市场刚起来那几年,大多跨境电商服饰卖家都在依靠流量红利卖爆款。但近几年尤其是2022年,不少卖家们发现自己的产品很难卖得动,显然受到了全球经济下行、消费者缩减不必要的服装产品开支等外部宏观大环境的影响。
可究其根本在于大量卖家挤在赛道起点处,还在片面采用靠流量、拼销量的SLG增长模式,没想着进一步升级优化产品。
SLG,指的是销售驱动增长(Sales-led growth),这种模式一般通过流量的广度和数量快速实现碾压竞争对手的增长,进而获得占据一定规模比例市场占有率的优势。只是这种竞价流量为第一的增长模式,当市场流量获客成本高企时,卖家往往会陷入增长困局难以脱身。
与之相对应的是PLG(Product-led growth)产品驱动增长模式,以数据为基础,深入洞察用户行为,从而预测、指导产品升级迭代与企业经营。这种模式指导下,若企业经营得到便会拥有较高的用户忠诚度和复购率。
若卖家们回过头来看那些在服装领域始终占据一席之地或突然冲出重重增长困境的企业,往往采用了PLG发展模式以及发展该模式对应的重点——产品供应链管理,阿黎对此颇有体会。
比如Shein,早期的确拼命积累流量引流到自家独立站中,但与此同时,Shein并未放弃微笑曲线另一端的供应链把控—Shein不仅与大量的工厂进行稳定合作还联结了一大批优秀设计师,成功拓展起“小单快返”柔性供应链实力。据业内人士预计,Shein目前的供应商有上千家供应商;另截至2022年,Shein 2021 年初推出的SHEIN X项目已经与来自 20 多个国家/地区的近 2,500 名设计师和艺术家合作。
此外,Shein还为供应商进行数字化赋能。据公开资料,Shein在2015年就开发了MES ( Original Design Manufacturer) 智能化协同管理系统,提升供应商的数字化生产与管理能力。据悉,MES系统涵盖多个子系统,能有效、快速联动用户订单、SHEIN平台与供应商之间的精细量化管理。而且,Shein如今还支持供应商前期的工厂规划建设以及设备的引入、使用和培训等,正探索与自产研设计产业链路伙伴共同完成智能化升级管理的发展模式。
再者,像日本的国际知名快时尚品牌优衣库也同样有着十分优秀的供应链管理方式——SPA模型。据了解,优衣库SPA模式的重点在于有效量化掌控供应链的每个环节,合理控制商品物流、资金流动和信息流通,避免盲目扩张,且优衣库原材料的供应商一直都保持着长期的良好合作关系,不仅确保了原材料的稳定供应,还能较好保证了产品面料研发上的独特性。
(来源:如图、中信建投证券研究公众号)
“我们是希望在产研供应链上能够做到像优衣库这样,摆脱对工厂重资产的背负,但是又能在产品质量以及价格、库存上进行很好的把控。”阿黎说道。
在这些年的日本跨境电商服装市场出海管理中,为了迎合日本消费者对于消费体验与服务的高要求,阿黎将更多的供应链管理精力放在了发货到售后服务环节。但现在计划着从精铺卖家向精品卖家转型,阿黎公司正重点拓展产品的产研供应链实力与量化管理能力。
【原创申明】为了更好保护支持原创内容和对忠实读者负责,本网站跨境阿米SHOW(网站地址:www.amishow.com)及公众号跨境阿米SHOW(微信号:amishow321)刊载的包括文字、图片、音频、视频等所有内容,除签署正式付费转载协议伙伴外,禁止任何形式的复制、转载、修改或者以其他方式使用本网站或本公众号的内容。本网站或本公众号部分引用资料只代表原作者意见,不代表本网站www.amishow.com或者本公众号『跨境阿米SHOW』任何立场,如发现本站文字存在版权疑问,请联系我们「微信号:amishow01」「邮箱copyright@amishow.com」处理。
发表评论
请先登录后参与评论
{{ item.user_info.display_name }}