【三】 Canva可画王可辛Ivy :不止全球月活1.25亿用户 从内容创意协作到用户满意企业获利

作者:张曼捷/阿米跨境 发布时间:2023-05-29

如果你仅仅认为Canva是单一的提高生产效率的工具那就错了,Canva不仅仅能通过强大的设计工具帮助卖家解决生产效率问题,还能提供从内容生产到创意营销到商业变现,从内容生产到用户运营产品运营的完整的解决方案。

王可辛告诉我们,在Canva可画的最新数据统计里,Canva可画的全球月活跃用户已经达到了1.25亿人次,是全球最大的一站式视觉传播平台,在个人设计上已经能满足大部分人的需求。而作为视觉经济驱动者,不仅要满足个人设计,还要帮助企业在商业上以视觉驱动获利。目前,Canva可画已经服务了85%世界五百强客户。

在跨境电商领域,Canva可画一直是亚马逊的合作伙伴,中国出海巨头出海巨头Shein 安克创新以及营销服务机构飞书深诺、HubSpot也对Canva可画青睐有加,迅速达成了合作。这意味着Canva可画有着非常丰富的工具以及足够灵活的服务生态能够配合他们的成长。

图片来源:Canva可画

针对不同阶段、不同类型的企业用户,Canva可画拥有强大的服务生态去支持他们的成长进阶。例如刚进入跨境电商领域的小白卖家,其设计可能是美工或外包完成,在设计上就需要从国内思维过度到海外营销思维,使用本地化的版权素材帮助完成设计,提升转化率。Canva可画全球拥有8千万版权素材,50万自有版权模板,1000+的版权字体,以及大量的音频、视频、插画等素材,让创作者可以随心创作。

“如果有设计师看到你的图片设计向你投诉侵权也不用担心,只要你是使用我们内容创作,Canva可画可以帮你开具证明,证实没有侵权,因为我们已经向创作者付费买了授权,是完全合法的。”Ivy表示。

对于腰部卖家,他们可能已经组建了自己的设计团队,有一定的自主设计能力,但日常会做很多重复性的工作。这时企业不仅需要大量的本地化素材,还需要设计工具简化设计过程,提升设计团队的工作效率。

Canva可画基本上覆盖了跨境电商出海所需要设计的全部内容,从logo、海报、商品图到店铺详情页乃至建站以及社交媒体的内容制作都可以在Canva可画完成。一键抠图、智能翻译、批量创建、文字生图等功能帮助设计团队快速生产,减少重复性工作。

接下来是已经成熟的头部卖家,这一阶段的卖家通常多渠道出海,在多个市场经营自己的品牌,有专业的运营和设计的团队。这时企业已经形成了一定的品牌形象,有⾃⼰的VI标准,积累下了很多的品牌资产。所以在面对国际化市场以及多个国家的本地团队时,就需要强大的协同工作能力,保持稳定、一致性的品牌内容输出。团队的设计成果也需要进行控制与管理,积累自己的品牌财富。

Canva可画的品牌⼯具箱与品牌控制功能助力品牌保持内容⼀致性,也能中心化管理生产的所有品牌数字资产。例如把品牌既定的logo、颜色、字体、样式等保存至工具箱,就可避免设计时出错或被随意修改。即使是多地团队合作,团队成员也能及时管理、追踪、无缝衔接工作内容及流程,并通过团队报告了解您的团队Canva可画使⽤情况。

Canva团队协作功能 图片来源:Canva可画

如果你仅仅认为Canva是单一的提高生产效率的工具那就错了,Canva不仅仅能通过强大的设计工具帮助卖家解决生产效率问题,还能提供从内容生产到创意营销到商业变现,从内容生产到用户运营产品运营的完整的解决方案。它强调的是一个完整的链路与完整的服务生态,不仅解决效率问题,也解决企业的效益问题。

例如基于Canva可画后台成千上万的设计模板,Canva可画还能通过机器学习为用户做智能推荐,持续去帮助用户去选择适合自己的一些设计的风格。“如果你是在菲律宾市场,那么在这个地区周围的人在现在这个时点他喜欢用什么模板,Canva就可以通过机器告诉你,为你做智能推荐。”Ivy表示。

对有更高需求的卖家,Canva还可以提供数据的咨询服务,告诉企业不同的国家地区、不同时间、不同人群他们喜欢模板、素材的排行,为企业决策提供参考,加速品牌营销商业变现。例如在2022年美国感恩节期间哪些模板是最受欢迎的,使用了什么颜色,搭配了哪些元素,这些Canva都可以通过后台数据统计然后给到企业独一份的报告。

阿米跨境作为Canva在跨境电商出海领域里合作的智库机构,在报告中可以基于当地的电商经济、网购习惯、用户喜好等在用户运营、市场营销、用户管理上为企业决策提供建议,从而形成深入的洞察。

Canva功能如此强大,具体而言,Canva是如何帮助用户实现用户成功的?

以Shein为例,Shein作为服装类快时尚的出海巨头,SKU数量巨大,且要面临150个审美各异的目标市场,可想而知Shein在内容创作上的复杂、承担的压力和成本。如何提高效率快速生成本地化内容、顺畅地与外国团队协作,并且形成一套完善的品牌管理体系,是Shein一直致力于解决的。以往可能招募大量的设计人员去实现这一目标,但现在Canva可画就能帮助解决这些问题。

在半年时间里,Canva可画利用自身海量的模板素材资源,帮助Shein设计师创建了成千的设计模板,基于云端解决方案,Shein实现了品牌资产的数字化转型,使得全公司各部门及渠道在品牌管理、品牌设计、品牌 传播等⽅⾯更加合规便捷。协同功能更让Shein全球的⼯作者⽆论在何地都能⽆缝配合。

从阿米跨境的角度看,Canva可画能直接解决大量目前占用卖家资金、时间的视频、图片等高质量本土内容的快速生产和全球协同创作能力。但很多卖家会陷入一个误区,只看到流量的重要性却忽视客户留存率以及活跃度、忠诚度。他会花很多成本去获取流量却不会花精力在用户运营上。

“现在在整一个出海的生态里面,流量其实是目前几乎所有人的一个最大的瓶颈,所有人认为流量是第一,但事实上当你拿到的流量,绝大部分的出海企业,无论是卖家还是服务商,都不知道怎么去做,也不懂得怎么去做用户运营,然后流量慢慢的就从手上从活跃用户变成一般用户变成沉默用户变成死去用户。”程桂良说。

流量是重要的,但有流量没有运营是致命的。

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