Statista的数据表明，全球美容与个人护理行业价值已经达到了5711 亿美元。美国是美容和个护行业的领先市场，总收入为 914 亿美元（2023 年）。预计2023 年至 2028 年复合年增长率为 6.9%。

在美国，几大美容零售巨头已经为争夺美容美妆零售市场头把交椅进行了多年的竞争。而最近，亚马逊在线上脱颖而出，登顶美国美容个护的电商市场。

据Forbes报道，与去年相比，亚马逊在今年第二季度赢得了除脱毛剂以外的所有美容和个护品类的市场份额。在美国电商市场的11个美容和个护品类中，亚马逊均占据第一的市场份额。

在美国美容个护电商参与者中，只有亚马逊、沃尔玛与去年第二季度相比销售额获得了增长。亚马逊的销售额增加了近 10 亿美元，从而抢占了市场份额。市场份额从50%增长到60%。而沃尔玛市场占比不到10%。

图片来源：Forbes

从整个大的市场上来看，摩根士丹利预计到2025年，亚马逊将取代沃尔玛成为美国最大的美容零售商，占据市场价值约 14.5%，市场价值可能达到 1800 亿美元。其次是沃尔玛，市场份额约为13%。

除了亚马逊和沃尔玛之外，美容个护线上市场参与者还有美容行业最早的电子商务公司丝芙兰（Sephora）、ulta、零售商Target和个护香氛零售商Bathandbodyworks。

丝芙兰、ulta是把自己定位为专业的美容零售商，他们的优势在于他们对客户群的深刻了解。他们可以提供专业化的美容建议、社区化的运营，以无与伦比的服务提高用户的忠诚度。因为美妆是非常个性化且难以退换的物品，线下体验更有助于消费者做出抉择。但相对而言，价格也会更高一些。

沃尔玛、塔吉特这类百货零售商拥有全渠道的优势，他们可以利用全渠道的基础设施，使美容成为其企业战略的核心部分。

亚马逊则胜在品类繁多，消费者有可选择的余地。电商市场分析机构MetriCscart 的数据显示，2023 年 5 月，亚马逊上的美容及个人护理的畅销榜上有 243种产品和 124 个品牌。随着Z世代、千禧一代的消费者增多，消费者更喜欢在网上研究他们所需购买的产品。根据“Stella Rising Glimmer 报告 - 寻找美妆”，近 60% 的受访美妆购物者表示，他们使用亚马逊搜索特定品牌和美妆类别。

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