【三】 浙江凡菲新材料陈德慧:穿越周期必备生命线 唯有自有用户、产品与技术

作者:Peak/亚觅出海阿米跨境 发布时间:2024-01-09

“企业要有生命线,才能穿越周期”,陈德慧为何认为用户/客户、产品、技术是企业必备生命线?浙江凡菲如何成功转型贸工技企业,并一步步确立、执行“新材料、新产品、新场景、新应用”穿越周期战略与方法论?

一般情况下,从企业的角度出发,面临周期性震荡的本质原因在于内外部因素影响下的产品跟不上市场用户需求变化,致使客户流失、企业营收严重下滑。

常见的外部因素有全球经济大动荡下消费降级、新技术出现、消费者接收营销信息与购买渠道变迁;内部因素有自身产品过时无法匹配用户实际需求,产品定价与品质不符等等。

这也是为何陈德慧认为企业穿越周期寻求增量的秘诀与必备生命线并不在品牌本身,而在于用户与产品以及更高层级的技术。

“企业要有生命线,才能传承,才能穿越周期,就算公司倒闭了,只要我们还在这个赛道,就能找到定位点,(周期)也就可以穿越。”陈德慧说道,也可以理解为企业应对外部冲击之下始终在市场中保有的核心竞争力。

陈德慧至今记得2013年刚做跨境电商业务时收到的一个亚马逊美国客户反馈:“这是我买过最棒的产品!我很高兴我买到了它……对该产品的创造者我想说:我很爱你的才华和天赋,谢谢你生产了这样物超所值的产品,愿你能收获世上所有的好运与成功……这款玻璃贴膜给我的家实在带来了非常惊人的改善,一切都变成了我期待的样子!”

(来源:凡菲|说明:客户反馈(翻译细节有所出入))

“用简单的产品颠覆平庸,用美好舒适的体验改善生活”凡菲品牌理念与使命就源自这一振奋人心的客户反馈,且直到今天仍用于指导公司产品创新研发与整体运营。

实际上,这并不是凡菲首次感受到专注产品生产给企业发展带来的惊喜与生命力。在第一次穿越周期中,凡菲最引起为傲的布局之一离不开静电玻璃贴膜产品开发。

2008年,在凡菲疯狂增长墙贴业务基础上,静电玻璃贴膜的产品机遇随之进入陈校长的视野。相比于墙贴产品,静电玻璃贴膜市场需求同样大,且当时市场能真正做出优秀产品的企业不多,主要集中在Meiwa等头部汽车内饰件兼家庭建筑材料及设备制造品牌商手中。切入该品类后,凭借静电玻璃贴膜等产品的热销,凡菲起初并未遭受2008年全球金融危机负面影响。

2009年,购入厂房转型为工贸一体外贸企业的凡菲将静电玻璃贴膜作为研发重点项目,并于2011年研发成熟。据凡菲公开资料,2011年静电玻璃贴膜面向全球推广,同步研发的隔热卷帘产品也成功出口法国,为处于低谷期的凡菲提供了有力支撑。

可守旧式依靠单一出圈产品的企业没法抵抗市场周期性挑战,况且市场上也从不缺乏竞争对手与恶意低价“模仿者”。

如果说,第一个周期中的凡菲多少带点墙贴与玻璃贴膜蓝海市场红利运气,那自第二个周期起,则是陈校长带领凡菲坚定贯彻了持续生产本土化创新产品与用户至上的“客户/用户-产品-组织”重要战略准则,真刀真枪建构凡菲生命线,在DIY家居红海市场厮杀的时期。

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