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“消费降级”是相对于“消费升级”而言的,“消费降级”不简单等同于购买低价商品,“消费升级”也并非仅仅指向高昂消费,两者相伴相生共存于市场经济结构体系内。既表现为一部分人的消费不断升级,另一部分人的消费不断降级。也表现为消费者在某些产品/场景支出降级,却在另一些产品/场景中加大消费。
在2023年出海低价内卷态势严峻的跨境电商行业中,“消费降级”是从业者们并不陌生的词汇,且该现象在2024年有延续趋势。
如Similarweb数据显示,2023年美国黑五期间网站整体访问量下滑7%。购物者不太倾向于服装、家具、奢侈品和娱乐,时装和服装零售商整体访问量跌幅较大,梅西百货为-16%,科尔斯为-18%,Gap为-6%。
可在市场上,“消费降级”是相对于“消费升级”而言的,“消费降级”不简单等同于购买低价商品,“消费升级”也并非仅仅指向高昂消费,两者相伴相生共存于市场经济结构体系内。既表现为一部分人的消费不断升级,另一部分人的消费不断降级。也表现为消费者在某些产品/场景支出降级,却在另一些产品/场景中加大消费。
(来源:Pixabay)
亚觅出海阿米跨境认为,接下来消费降级与消费升级并存的现象将在中国出海行业越发明显。
其一,由于海外市场贫富差距不断加大,消费降级与消费升级向两极化发展。如路透社援引美国人口普查局的新估计显示,从 2019 年到 2022 年,最富有 5% 的人的收入份额从 23% 增加到 23.5%。而尽管底层20%人口的集体净资产从2019年的3.3万亿美元增长到2023年第二季度末的4.2万亿美元,增长了27%,但同期他们在国家财富中所占份额却从 7% 缩减至 6.7%。
其二,主流经济体居民整体生活水平的上升,更多样产品与多元化消费层级平台的出现等,让世界大部分国家的消费者购物选择更加丰富,能买到低端商品也能买高端商品,既带动了“消费升级”也推动了“消费降级”。
典型如主打低价的Temu电商平台。对于原先的一、二线中高端消费者而言,Temu的出现的确让不少用户用更便宜的价格采购必需品,这是一种平台场景多元化后的选择性“消费降级”。而对于下沉市场的中低端尤其是低端消费者来说,Temu刺激着这部分用户购买了此前从未消费的商品,这则是一种产品多元化与低价驱动下的“消费升级”。
“开着宝马的土豪也有喜欢在Temu上卖9.9元拖鞋的。”亚觅出海首席智库程桂良多次提到。
此外,从消费的产品端来看,2023年虽然很多消费者表示计划减少非必需品支出,可Adobe统计的假日购物数据显示,在2023年11月1日至12月31日期间,消费者在线消费额达 2221亿美元的电商创纪录消费,电子产品(508 亿美元)、服装(415 亿美元)、家具(273 亿美元)、杂货(191 亿美元)和玩具(77 亿美元) 五大类别贡献了65%的收入。
其中,最畅销的产品在电子产品类别中包括电视、智能音箱、平板电脑、蓝牙耳机和智能手表;热门玩具有芭比产品、迪士尼小人物、KidKraft 玩具套装;其他热销产品包括无绳吸尘器和机器人吸尘器以及小型厨房用具(咖啡机、空气炸锅、速溶锅)等。可见,消费者在非生活必须品之外仍可能为了追求生活品质而升级消费。
卖家需要注意的是,消费降级带来的是价格竞争,而消费升级则需要我们去认识跟理解用户,为他们带来独特的产品和体验,借助与用户的强关联形成小而美的产品品牌,实现垂直纵向增长。
在“消费升级与消费降级并行”趋势下,亚觅出海阿米跨境建议,卖家应该抓住“消费升级”部分消费者,深耕本土化产品产研、用户心智互动、本土深度内容营销,以打造产品品牌,提高出海定价倍数,跳出一味内卷的包围圈。毕竟,在以Temu烧钱投流补贴打低价坐镇的消费降级内卷市场,卖家很难讨到好处。
亚觅出海(AGRI)是阿米科技旗下企业咨询服务品牌 ,拥有15年全球全渠道出海品牌实战经验并辅导超过100家产品品牌出海企业,为包括亚马逊全球开店、亚马逊云科技、Canva及众多产品出海企业持续提供出海增长战略建议顾问、行业研究报告、商业模式解读、产业政策解读等研究咨询服务。
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