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中国企业的出海,不再是以往产品或服务层面的出海,而是要进行基于全球视野,构建起全球零售能力的出海。全球零售,即在全球范围内,企业可以满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,从而采取线下实体渠道、线上多个渠道的渠道整合的销售方式。这也意味着跨境电商真正地与本土零售体系融合,本土化落地已成为消费出海长期持续发展的重要命题。
亚觅出海阿米跨境认为,在2024年的出海环境下,中国跨境出口的企业,无论是老板、高层、以及从业人员,都需要打破认知边界,提升自己的视野。首先是从单纯“出海”,到“全球化”的认知变化。
中国企业的出海,不再是以往产品或服务层面的出海,而是要进行基于全球视野,构建起全球零售能力的出海。全球零售,即在全球范围内,企业可以满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,从而采取线下实体渠道、线上多个渠道的渠道整合的销售方式。
这也意味着跨境电商真正地与本土零售体系融合,本土化落地已成为消费出海长期持续发展的重要命题。
初期入驻跨境电商平台的方式虽然门槛较低,但为了打造出海品牌,不少企业已经将重心向独立站倾斜,加大了海外营销投入,继而有进军海外线下渠道的设想。我们在日常经营发展中也能观察到,已经有越来越多的出海企业,投资在海外本土设厂,招聘本土员工,与当地企业合作,中国消费品牌逐渐步入全球零售阶段。
海外本土产品品牌出海,首先就是要拥有全球化的战略视野。中国的制造的高中低端必然都要融入到全球的零售里面,以前我们是通过目的国的代理进口商、分销商、零售商策略,现在我们在当地建立自己的c端零售体系,要学会去跟他们合作,线上线下跟他们能够合作共赢。
因为我们看到了线上增长的瓶颈,看到了TikTok shop印尼被封中海外企业与本土企业的矛盾冲突,但我们也看到了成为品牌渗透全球线上线下零售中新的机遇。
跨境电商卖家们的视野越高,期望越大,机会就越多。毕竟只抱着赚快钱、什么好卖就卖什么的心态的跨境卖家和以全球化的视野、战略布局深耕自己的产、研、销、品能力的企业老板,是完全两种不同战略、战术,面对产品出海也是两种不同的心态和问题思考模式。
其次要善用全球化的出海工具。工具是把方法论变为现实的基础。在海外本土内容营销、多渠道零售管理、海外市场分析、本土物流的统筹管控上,使用好工具能够事半功倍。例如全球视觉传播平台Canva,Canva将海外创作者的各种素材、模板、图片同步到国内,国内设计师可以直接利用海量海外本土素材再结合AIGC进行内容生产。
又比如面向全球VOC工具Shulex,基于大语言模型,进行电商网站评论分析、客服邮件、实时聊天以及社交媒体、等全渠道客户声音的洞察分析,建立消费者画像,帮助企业在扩展全球渠道时在产品优化、消费者关系管理、营销策略等方面提供参考。
目前我们看到大部分跨境卖家们跟海外市场的交流只存在于线上,离本地市场还很远,为了帮助出海创业者更好的理解海外市场、加深对当地业务的理解,提高对企业出海的认知深度,寻找拥有多项综合能力,懂海外本土市场运作的企业顾问是个省时省力的路劲,但市场上也存在不少只会注册账号、帮助销售运营、卖弄假大空名词的“伪本土出海”企业顾问。
亚觅出海(AGRI)是阿米科技旗下企业咨询服务品牌,拥有15年全球全渠道出海品牌实战经验并辅导超过100家产品品牌出海企业,为包括亚马逊全球开店、亚马逊云科技、Canva及众多产品出海企业持续提供出海增长战略建议顾问、行业研究报告、商业模式解读、产业政策解读等研究咨询服务。
从诊断分析,多维度分析评估目标企业当下内外能力及出海战略目标匹配,到增长战略,根据战略目标及当下未来资源能力形成阶段性出海增长战略执行计划书,再到构建不同阶段的实现战略的路径、方法、工具及中高层企业内训,亚觅出海全程构建陪伴陪跑共同出海生态。
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