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在东莞开展跨境电商首先要解决的就是人才问题。东莞彤鑫张何文不仅从大学开始0到1培养员工,形成完善的人才培养体系,还经常投资内部员工创业?他是怎么想的?
提起张何文,大家最初的印象,还是一位滔滔不绝的讲师。
2012-2013年,跨境电商在国内正进入一些企业的视野,以阿里巴巴国际站、速卖通为代表的跨境电商平台纷纷开始加大力度招商宣传。 张何文就是在这个时候进入跨境电商领域的。
2012年,张何文成为速卖通卖家。2013年,他成为官方速卖通大学的讲师。因为从大学开始就加入学生会并主持各种活动,有效训练了演讲的各种技巧,讲师这个职业对他来说就是如鱼得水。在官方速卖通大学的第一年,他就拿到了金牌讲师的称号。
这时候他一手抓培训,一手抓电商,但主要精力还是放在培训业务上。2014年,他从世界五百强的央企辞职,正式创业成立速卖通大学格博商学院。
在成为跨境电商讲师的几年时间里,他培训过超1000名大学老师,以及1500多名公务人员,培训过的企业负责人及员工远远过万;
“我们当时也是到各个产业带,尤其广东的产业带去培训。我培训的对象有好几种,一种是大学老师,因为我们当时拿到了商务部跟教育部的一个资质,创办了一个培训学校。凭借这个资质我们做了很多国培项目,包括培训大学老师,培训了1000多个。
第二部分就是卖家。开了十几期速卖通大学官方培训,也是各个产业带配合着速卖通大学官方招商。然后就是圈内的一些讲座为主了。”张何文说。
运营数年红红火火的跨境电商培训正在上升期时,2016年,张何文却以非常低调的姿态退出了跨境电商培训项目,专注于电商创业,打造自己的跨境电商集团生态。
转型的原因也很务实。张何文表示,“因为我在电商业务和培训同时进行的前几年里,精力基本都被培训业务占掉了。但是年末一看两个GMV其实差不多,培训需要我花费大量的精力并且它是有天花板的,所以我就毅然决定转型,不然的话我永远抽不出身。”
靠山吃山,靠海吃海。在服装产业密集的东莞虎门,张何文也就自然而然地选择以熟悉的休闲女装产业切入跨境市场。
在东莞开展跨境电商首先要解决的就是人才问题。凭借着曾经作为讲师的丰富经验和优势,张何文形成了自己公司内部独特的人才培养方式。
第一种是以校企合作的方式,从大学开始培养并挑选跨境电商人才。“我们的战线会拉得很长,从大一开始就培养。包括大学很多教材、人才培养方案以及申请跨境电商专业的材料我们都有协助和参与进去。这解决了我们一部分人才问题。这里很多企业都指望社招,但到后来会越来越失望,最后要么就搬走,要么就是在这里做得不温不火。”
据张何文的描述,在学生大一的阶段,张何文就会经常给他们上讲座,讲述跨境电商基本的知识与行业现状。在每年7月、11月寒暑假来临之前,他还会去学校挑选一些合适的人进入公司实习,毕业后从实习到就业可以“无缝相接”,持续输入跨境电商的新血液。
在进入公司之后,还要解决怎么把这些“小白”培养起来的问题。所以在企业内部,作为讲师的张何文还孵化出了30多个内训师,负责培训新人。“所以现在公司即使来几十个新人,我都是可以系统培训的。”张何文小小地骄傲了一下。
但他也很清楚的知道,这样培养出来的出来的人才会受限于自身原本的认知,其次这种方式短时间内培养出的只是初级人才,随着业务发展的需求,他们一定还需要更高级的人才。
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